Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta sobre penalidades e multas em contratos: a) O vendedor tem diversos pedidos em carteira e estabelece prioridades para os de maior valor. Se não for o caso daquele cliente, pelo menos a multa cobrirá os prejuízos. - Esta afirmação sugere que a multa é uma forma de compensação, o que não é o objetivo principal das multas contratuais. b) Multas devem ser cláusula permanente de um pedido de compras, caso contrário nenhum fornecedor concordará com ela antecipadamente. - Embora seja importante que as multas estejam claramente definidas, a afirmação de que "nenhum fornecedor concordará" não é necessariamente verdadeira. c) Se o fornecedor notar a multa e recusar o pedido, a providência mais adequada é eliminá-lo do cadastro. Um bom fornecedor não deixaria de entregar por isso. - Essa afirmação é muito rígida e não considera as circunstâncias que podem levar a um descumprimento. d) A imposição de multa minimiza as chances de falhas no processo de fornecimento. - Esta afirmação é a mais correta, pois a imposição de multas pode servir como um incentivo para que os fornecedores cumpram as condições contratuais, reduzindo assim as chances de falhas. e) Multa é um direito do cliente, visto só incidir em caso de falhas do fornecedor, portanto não precisa ser negociada. - Embora a multa seja um direito do cliente, a afirmação de que não precisa ser negociada não é precisa, pois as condições contratuais devem ser discutidas. Diante da análise, a alternativa correta é: d) A imposição de multa minimiza as chances de falhas no processo de fornecimento.