Renata atua como analista de RH na indústria Forte X está identificando as competências organizacionais e profissionais. Em relação ao mapeamento das competências, Renata precisa I. levantar os pontos fortes, que tornam as pessoas aptas para algumas tarefas, e os pontos fracos, que devem ser aperfeiçoados para que o profissional possa autogerenciar sua carreira. II. realizar a primeira etapa do mapeamento de competências que consiste na análise de todos os dados coletados para encontrar as demandas de competências exigidas tanto nível organizacional quanto no nível profissional. III. deve fazer um diagnóstico de competências que precisam estar alinhada às estratégias da organização orientando todas as ações da área de recursos humanos, desde o recrutamento, seleção, treinamento até a avaliação do desempenho de seus colaboradores. IV. descrever as competências identificadas de forma clara, objetiva e precisa, evitando redundâncias, ambiguidades e obviedades. V. realizar um processo investigativo que tem como sua principal base de dados a própria organização, fatores críticos de sucesso e o mercado de trabalho.