Para entender a principal diferença entre benchmarking competitivo e benchmarking colaborativo, vamos analisar as opções: a) No competitivo, as empresas comparam apenas seus produtos, enquanto no colaborativo elas buscam parcerias. - Essa opção não é totalmente precisa, pois o benchmarking competitivo envolve mais do que apenas produtos. b) No competitivo, as empresas buscam superar umas as outras, enquanto no colaborativo elas trocam informações para melhorar juntas. - Esta opção reflete bem a essência de cada abordagem. O benchmarking competitivo foca na comparação para obter vantagem, enquanto o colaborativo visa a troca de informações para o benefício mútuo. c) No competitivo, o foco é nos dados financeiros, enquanto no colaborativo é nos processos de produção. - Essa opção é limitante, pois o benchmarking competitivo não se restringe apenas a dados financeiros. d) Não há diferença, ambos têm os mesmos objetivos e métodos. - Essa opção é incorreta, pois as abordagens têm objetivos e métodos distintos. Portanto, a alternativa correta é: b) No competitivo, as empresas buscam superar umas as outras, enquanto no colaborativo elas trocam informações para melhorar juntas.