Para identificar o que caracteriza a análise de conteúdo como método de pesquisa qualitativa, precisamos entender suas principais características. A análise de conteúdo é uma técnica que busca interpretar e compreender o significado de mensagens, textos ou documentos de forma sistemática e objetiva. Vamos analisar as alternativas: a) A coleta de grandes volumes de dados numéricos para análise estatística - Isso se refere a métodos quantitativos, não qualitativos. b) A interpretação sistemática e objetiva do conteúdo de mensagens, textos ou documentos - Esta opção descreve precisamente o que é a análise de conteúdo. c) A observação direta do comportamento humano sem registro de dados escritos - Isso se relaciona mais com métodos etnográficos ou observacionais, não com análise de conteúdo. d) O uso exclusivo de questionários estruturados com respostas fechadas - Isso é típico de pesquisas quantitativas, não qualitativas. Portanto, a alternativa correta que caracteriza a análise de conteúdo como método de pesquisa qualitativa é: b) A interpretação sistemática e objetiva do conteúdo de mensagens, textos ou documentos.