Vamos analisar cada afirmativa: I. O planejamento requer somente a atuação dos diretores e líderes empresariais. Falso, o planejamento deve envolver diferentes níveis da organização, não apenas diretores e líderes, para ser eficaz e considerar diversas perspectivas. II. O planejamento pode instaurar uma melhoria no setor de vendas, por exemplo, ao estipular metas de vendas realistas. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois o planejamento ajuda a definir metas que podem melhorar o desempenho do setor de vendas. III. O planejamento pode instaurar uma melhoria no setor produtivo, por exemplo, ao combater o retrabalho e desperdício de materiais. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, já que o planejamento pode identificar e implementar estratégias para reduzir retrabalho e desperdício. IV. O planejamento pode instaurar uma melhoria no setor financeiro, por exemplo, ao estipular prazos adequados de pagamento e recebimento, tornando a organização adimplente. Verdadeiro, essa afirmativa é correta, pois o planejamento financeiro é essencial para a saúde financeira da organização. Agora, vamos ver quais alternativas contêm apenas itens verdadeiros: A) I e IV, apenas. (Falso, pois I é falso) B) II, III e IV, apenas. (Verdadeiro, todos são corretos) C) I, II e III, apenas. (Falso, pois I é falso) D) II e III, apenas. (Verdadeiro, mas não inclui IV) A alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: B) II, III e IV, apenas.