Vamos analisar as alternativas para identificar a que é INCORRETA em relação ao controle de informações documentadas segundo a NBR ISO 9001:2015. A) As informações documentadas externas necessárias à empresa para o planejamento e operação do sistema de gestão da qualidade devem seguir os mesmos controles, e a resolução deve ser apropriada para a empresa. - Esta afirmação está correta, pois a norma exige que as informações documentadas sejam controladas. B) A empresa não deverá se preocupar com a informação documentada. Por ser mero registro de evidência de conformidade, não necessita proteção desse material. - Esta afirmação é INCORRETA, pois a norma enfatiza a importância do controle das informações documentadas para evitar perda de confidencialidade e uso impróprio. C) A organização pode, inclusive, determinar quem terá acesso a tais informações documentadas, prevendo de que forma ela pode ser utilizada. - Esta afirmação está correta, pois a norma permite que a organização controle o acesso às informações documentadas. D) Os controles de alterações devem utilizar números de versões. - Esta afirmação está correta, pois a norma requer que as alterações nas informações documentadas sejam controladas, incluindo a utilização de números de versão. Portanto, a alternativa INCORRETA é: B) A empresa não deverá se preocupar com a informação documentada. Por ser mero registro de evidência de conformidade, não necessita proteção desse material.