Para responder a essa questão, precisamos analisar as opções apresentadas e entender qual ferramenta é mais adequada para a situação descrita. A empresa de tecnologia está buscando compreender como mudanças no ambiente regulatório, estabilidade econômica, tendências socioculturais e avanços tecnológicos podem afetar o lançamento de um novo produto. Isso envolve uma análise do ambiente externo. Vamos analisar as alternativas: A) Matriz SWOT: Essa ferramenta é útil para identificar forças e fraquezas internas, além de oportunidades e ameaças externas. Embora ajude a entender o contexto, não é a mais focada em fatores externos específicos. B) Análise PEST: Essa análise examina fatores políticos, econômicos, sociais e tecnológicos que podem impactar a estratégia de uma empresa. É exatamente o que a empresa precisa para entender o ambiente externo. C) Modelo das Cinco Forças de Porter: Essa ferramenta avalia a competitividade do setor, mas não foca diretamente nas mudanças do ambiente regulatório e nas tendências socioculturais. D) Orçamento flexível: Essa ferramenta é mais voltada para ajustes financeiros e não para análise do ambiente externo. Diante disso, a opção mais indicada para organizar e interpretar as informações sobre o ambiente externo que podem influenciar o lançamento do novo produto é: B) Análise PEST.