Vamos analisar cada afirmativa em relação às normas da ABNT, especificamente a NBR 6023 de 2018: I. Letra tamanho 12 (igual o texto) e o espaçamento entrelinhas: simples (ou 1,0). Verdadeiro, essa é uma formatação correta segundo as normas. II. Alinhamento à esquerda (não justificado, como no texto) e deve ser inserido um espaço em branco (um 'enter') entre as referências. Verdadeiro, o alinhamento deve ser à esquerda e é correto inserir um espaço entre as referências. III. Os títulos devem ser destacados com: negrito, itálico ou sublinhado. Falso, segundo a NBR 6023, os títulos das referências não devem ser destacados com negrito, itálico ou sublinhado. Eles devem ser apresentados de forma simples. IV. As referências são em ordem alfabética pelo sobrenome do autor. Verdadeiro, as referências devem ser organizadas em ordem alfabética. Com base nas análises: - I é verdadeiro. - II é verdadeiro. - III é falso. - IV é verdadeiro. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: Alternativa 2: I, II e IV, apenas.