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Pergunta 2 (0,8 pontos) Um gerente de projetos envia a seguinte mensagem para sua equipe: "Pessoal, nosso cliente pediu uma revisão do escopo, precisamos enviar o novo documento até o fim do dia. Qualquer dúvida, avisem." Algumas horas depois, um membro da equipe envia um e-mail ao gerente perguntando: "Você quer que apenas a parte técnica seja revisada ou que analisemos também os requisitos de design e orçamento?" A partir da situação apresentada, qual elemento essencial de interpretação de mensagens foi negligenciado no e-mail enviado pelo gerente? Opções da pergunta 2: A especificidade da mensagem. A intenção da mensagem. A clareza da mensagem. O tom da mensagem. O contexto da mensagem.Opções da pergunta 2:

A especificidade da mensagem.

A intenção da mensagem.

A clareza da mensagem.

O tom da mensagem.

O contexto da mensagem.
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EnadeFoco

há 2 meses

Respostas

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Ed Verified user icon

há 2 meses

O elemento essencial de interpretação de mensagens que foi negligenciado no e-mail enviado pelo gerente é a clareza da mensagem. A falta de clareza pode levar a interpretações diferentes, como demonstrado pela dúvida do membro da equipe sobre quais partes do escopo deveriam ser revisadas.

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