9ª) Todas as comunicações que estabelecemos em nossa vida passam por esse processo, independente de estilo pessoal ou do tipo de comunicação utilizado. Por isso, conhecer o processo de comunicação nos fará compreender como a comunicação acontece e a interpretar algumas situações com as quais podemos nos deparar. Aprender o processo de comunicação, certamente, lhe fará uma pessoa e um profissional melhor, mais empático e mais eficaz nas suas escolhas: I) emissor (agente que inicia a comunicação movido pela necessidade, propósito ou desejo de passar alguma informação para uma ou mais pessoas. É o responsável por transmitir uma mensagem por meio de um código), receptor (quem recebe a mensagem do emissor, decodificando e interpretando a mensagem enviada. Num processo de comunicação, podem existir um ou mais receptores); II) mensagem (é o objeto da comunicação. É constituída de um conjunto organizado de sinais pertencentes a um código linguístico (idioma) ou não. A mensagem pode ter qualquer forma que possa ser captada e compreendida por um ou mais sentidos do receptor. O grande desafio da comunicação é fazer essa mensagem chegar ao receptor com o mesmo significado com o qual saiu do emissor) e código (é a conversão de uma ideia ou de uma informação em mensagem e desta em código. O emissor é o responsável pela codificação quando transfere uma ideia mental em sinais e manda ao receptor). ; III) canal de Comunicação (meio - oral, escrito, visual ou corporal - por meio do qual a mensagem é transmitida e que serve de suporte físico a transmissão da mensagem), decodificação (consiste na percepção e interpretação, por parte do receptor, do significado da mensagem recebida) e resposta ou feedback (é a reação do receptor ao ato de comunicação e permite que o emissor saiba se sua mensagem foi ou não compreendida pelo receptor). . a) I e II corretas. b) I e II incorretas. c) I e III corretas. d) I e III incorretas.