A pesquisa de mercado é uma ferramenta estratégica essencial para a tomada de decisão no processo de marketing. Por meio dela, é possível obter informações relevantes sobre consumidores, concorrentes, tendências de mercado, aceitação de produtos e posicionamento de marca. Ela pode ser utilizada tanto para explorar oportunidades quanto para reduzir incertezas em relação a lançamentos, segmentação e estratégias de comunicação.

Existem diversos tipos de pesquisa, como exploratória, descritiva e causal, que se diferenciam pelo objetivo e pela metodologia. Quanto ao método de coleta, pode-se utilizar fontes primárias (como entrevistas, questionários e observações) e fontes secundárias (dados já publicados). A qualidade dos dados depende da amostra, do instrumento de coleta e da análise crítica dos resultados.

Quando bem planejada e executada, a pesquisa de mercado não apenas apoia decisões pontuais, mas também fortalece o posicionamento estratégico da organização, permitindo uma atuação mais responsiva às demandas e comportamentos dos consumidores.. Considerando o papel da pesquisa de mercado no processo de marketing, assinale a alternativa correta.

Selecione uma alternativa:

a)

A pesquisa de mercado é uma técnica voltada exclusivamente para avaliar o desempenho financeiro das campanhas publicitárias da organização.

b)

A utilização de dados secundários é desaconselhável, pois só os dados primários são confiáveis em pesquisas de mercado.

c)

A pesquisa de mercado permite identificar comportamentos e preferências dos consumidores, apoiando decisões estratégicas da organização.

d)

A pesquisa exploratória busca confirmar hipóteses com base em amostras estatisticamente representativas e testes experimentais.

e)

A pesquisa de mercado deve ser utilizada apenas após o lançamento do produto, para verificar seu impacto comercial.