Para responder à sua pergunta, vamos analisar as alternativas em relação ao contexto histórico e às características que levaram ao surgimento da teoria das relações humanas. A teoria das relações humanas surgiu como uma resposta às condições de trabalho desumanizadoras e à ênfase excessiva na produtividade, que eram características da administração científica e da mecanização do trabalho. Vamos analisar as opções: A. A desorganização social promovida pela teoria neoclássica. - Embora a teoria neoclássica tenha suas críticas, não é o principal fator que levou ao surgimento da teoria das relações humanas. B. Os efeitos negativos da Revolução Francesa sobre o trabalho. - A Revolução Francesa teve impactos sociais e políticos, mas não é diretamente relacionada ao surgimento da teoria das relações humanas. C. A mecanização excessiva e a desumanização provocadas pela administração científica. - Esta opção se alinha diretamente com o contexto descrito, onde a administração científica focava na eficiência e produtividade, muitas vezes em detrimento das necessidades humanas. D. A centralização exacerbada de poder nas empresas multinacionais. - Embora a centralização de poder possa ser um problema, não é o principal fator que motivou o surgimento da teoria das relações humanas. Portanto, a alternativa que melhor explica o surgimento da teoria das relações humanas é: C. A mecanização excessiva e a desumanização provocadas pela administração científica.