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Uma empresa de moda sustentável quer reposicionar sua marca para fortalecer seu vínculo com consumidores preocupados com questões ambientais e sociais. A marca percebe que, apesar de seus produtos seguirem padrões sustentáveis, sua comunicação ainda remete ao universo da moda convencional. A equipe de marketing decide reconstruir o discurso da marca, destacando diferenciais como rastreabilidade, transparência, materiais ecológicos e valorização de fornecedores locais. No entanto, sabem que reposicionar não é apenas mudar o discurso, mas entregar aquilo que se comunica com coerência em todos os pontos de contato. Com base no caso, analise as afirmativas abaixo: I. O posicionamento deve refletir com clareza os valores e os diferenciais concretos da marca. II. A comunicação da proposta de valor pode ser ajustada pontualmente, mesmo que os produtos não acompanhem as mudanças. III. Um posicionamento eficaz exige consistência entre discurso, entrega e experiência do consumidor. IV. O reposicionamento pode ser feito com base apenas na mudança de slogan e logotipo. A partir do exposto, é correto o que se afirma em:
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Luis Gustavo

há 2 meses

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Luis Gustavo

há 2 meses

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há 2 meses

Vamos analisar cada afirmativa: I. O posicionamento deve refletir com clareza os valores e os diferenciais concretos da marca. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois um bom posicionamento deve realmente refletir os valores e diferenciais da marca de forma clara. II. A comunicação da proposta de valor pode ser ajustada pontualmente, mesmo que os produtos não acompanhem as mudanças. Falso, essa afirmativa é incorreta, pois a comunicação deve estar alinhada com os produtos e a entrega da marca. Ajustar a comunicação sem que os produtos acompanhem pode gerar desconfiança e incoerência. III. Um posicionamento eficaz exige consistência entre discurso, entrega e experiência do consumidor. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois a consistência é fundamental para um reposicionamento eficaz. IV. O reposicionamento pode ser feito com base apenas na mudança de slogan e logotipo. Falso, essa afirmativa é incorreta, pois um reposicionamento efetivo vai além de apenas mudar o slogan e logotipo; envolve mudanças mais profundas na proposta de valor e na experiência do consumidor. Com base nas análises, as afirmativas corretas são I e III. Portanto, a alternativa que contém todas as afirmativas verdadeiras é: I e III.

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