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Diante disso, assinale a alternativa que apresenta os três processos básicos em que se pode dividir a logística:

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Os três processos básicos em que se pode dividir a logística são: 1. Planejamento: envolve a definição de estratégias e a organização dos recursos necessários para a logística. 2. Execução: refere-se à implementação das atividades logísticas, como transporte, armazenamento e distribuição. 3. Controle: diz respeito ao monitoramento e à avaliação das operações logísticas para garantir eficiência e eficácia. Esses processos ajudam a otimizar a cadeia de suprimentos e a atender às necessidades dos clientes.

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Diante do exposto, assinale a alternativa que registra o surgimento dos primeiros professores da disciplina logística empresarial:
A) No anos 40, durante a segunda guerra mundial os consultores da inteligência americana se tornaram os primeiros professores da disciplina para as tropas.
B) No anos 60, os militares norte-americanos da reserva se empregaram nas universidades norte americanas e europeias tornando-se os primeiros professores.
C) Nos anos 50, os consultores da inteligência norte américa na segunda guerra mundial tornaramse os primeiros professores da disciplina.
D) No final do século 19, os oficiais do exército francês se tornaram os primeiros professores nas universidades mais tradicionais a época.

Considerando esse contexto, avalie as afirmações abaixo acerca de conceitos de indicadores usados para mensurar a qualidade do processo de transporte:
Assinale a alternativa correta:
I. Pedido perfeito – mensura o percentual de pedidos entregues no prazo negociado com o cliente, completo, sem avarias e sem problemas na documentação fiscal.
II. Percentual de entregas (ou coletas) realizadas no prazo – mensura o percentual de entregas (ou coletas) realizadas dentro do prazo combinado com o cliente.
III. Custo com não-conformidades em transportes – mensura a participação de custos decorrentes de não conformidades no processo de planejamento, gestão e operação de transportes, tais como: devoluções, reentregas, multas por atraso em entregas, indenizações de avarias, gastos com frete aéreo não previsto.
IV. Índice de atendimento do pedido – mensura o percentual de pedidos atendidos em sua totalidade, na quantidade e na diversidade de itens, na primeira remessa ao cliente.
A Apenas as sentenças I e IV estão corretas.
B Todas as sentenças estão corretas.
C Apenas as sentenças I e III estão corretas.
D Apenas as sentenças II e IV estão corretas.

Considerando o texto acima, avalie as sentenças a seguir:
I. A logística de pós-venda é caracterizada pelo recolhimento dos resíduos dos produtos da empresa junto aos consumidores, tais como embalagens de plástico e caixas de papelão, e sua destinação.
II. A logística de pós-consumo é caracterizada pela gestão dos produtos após terem sido utilizados pelo consumidor, tais como lâmpadas e baterias.
III. Os comportamentos não lucrativos são provenientes da gestão dos fluxos reversos, que admitem a concepção de um novo fluxo de matérias-primas advindas das etapas de pós-consumo e/ou pós-venda.
Agora, assinale a alternativa correta:
A A sentença III está correta.
B As sentenças I e II estão corretas.
C A sentença I está correta.
D As sentenças II e III estão corretas.

Para ter um desempenho sustentável em longo prazo, é necessário que as empresas tenham:
I. Grande volume de esmagamento.
II. Proximidade de centros de plantação de soja.
III. Frota de transporte próprio.
IV. Localização perto de uma grande capital metropolitana.
Assinale a alternativa correta:
A Apenas as sentenças III e IV estão corretas.
B Apenas as sentenças II e III estão corretas.
C Apenas as sentenças I e III estão corretas.
D Apenas as sentenças I e II estão corretas.

As duas sentenças são verdadeiras e a segunda é justifica a primeira.
# PORQUE
Em uma empresa, conhecer a cadeia de suprimentos e seus subprocessos é fundamental para se atingir os resultados esperados e responder prontamente às mudanças, com flexibilidade e agilidade.
# Assinale a alternativa correta:
As duas sentenças são verdadeiras e a segunda é justifica a primeira.
B A primeira sentença é falsa e a segunda é verdadeira.
C A primeira sentença é verdadeira e a segunda é falsa.
D As duas sentenças são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.

Sobre a logística empresarial, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens que seguem:
( ) As atividades que compõem a logística empresarial não devem variar de acordo com as organizações, mesmo que se considerem os fatores como: estrutura organizacional, das diferentes conceituações dos gestores sobre o que se constitui a cadeia de suprimentos do negócio e da importância das atividades especificas para a organização em suas operações.
( ) As atividades logísticas da cadeia de suprimentos das empresas envolvem, entre outras: transporte, manutenção de estoque, processamento de pedidos.
( ) O responsável pela logística empresarial se preocupa com abastecimento físico (de materiais) e distribuição física de produtos finais.
( ) A manutenção de informações não compõe as atividades logísticas na cadeia de suprimentos, ela faz parte de decisões relacionadas e gerenciadas pelos responsáveis dos sistemas de informações da empresa.
( ) Um sistema logístico é composto, dentre outros, por decisões acerca da escolha dos locais para fabrica, segmentação de mercado e armazenamento, ou seja, pela análise de localização de operações e do público-alvo.
( ) Os subsistemas logísticos são compostos por atividades, e a operação destes subsistemas deve ser pautada pelos seguintes objetivos permanentes, dentre outros, "resposta rápida ao consumidor, busca da variância mínima em todos os processos e rastreabilidade do produto durante todo o seus ciclo de vida".
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A $\mathrm{F}-\mathrm{V}-\mathrm{V}-\mathrm{F}-\mathrm{V}-\mathrm{V}$.
B $\mathrm{V}-\mathrm{F}-\mathrm{V}-\mathrm{F}-\mathrm{F}-\mathrm{V}$.
C $\quad \mathrm{F}-\mathrm{V}-\mathrm{V}-\mathrm{F}-\mathrm{F}-\mathrm{V}$.
D $\mathrm{F}-\mathrm{V}-\mathrm{V}-\mathrm{V}-\mathrm{V}-\mathrm{V}$.

Assinale a alternativa que apresenta um fator que pode contribuir manutenção do valor dos produtos e serviços:
(A) Adotar um sistema logístico adequado nos canais de distribuição de matéria-prima e produtos.
B O uso de sistemas de informação e de ferramentas estratégicas, não geram competividade logística.
C Ter um plano anual para previsão de produtos e demandas.
D Adequar a produção ao espaço físico existente e a demanda do mercado.
(A) Adotar um sistema logístico adequado nos canais de distribuição de matéria-prima e produtos.
B O uso de sistemas de informação e de ferramentas estratégicas, não geram competividade logística.
C Ter um plano anual para previsão de produtos e demandas.
D Adequar a produção ao espaço físico existente e a demanda do mercado.

Sobre o planejamento, assinale a alternativa correta:
A Uma vez definido, o plano de ação deve ser implantado e, caso julgado incoerente, deve ser refeito.
B Depois de elaborado, o plano de ação deve ser implantado, avaliado e adotadas medidas de correção sempre que necessário.
C O plano de ação deve considerar apenas o cenário futuro, realizando previsões baseadas na emoção e na razão.
D Não podemos definir um plano de ação como o mais adequado, pois os cenários estão em constante mudança.
A Uma vez definido, o plano de ação deve ser implantado e, caso julgado incoerente, deve ser refeito.
B Depois de elaborado, o plano de ação deve ser implantado, avaliado e adotadas medidas de correção sempre que necessário.
C O plano de ação deve considerar apenas o cenário futuro, realizando previsões baseadas na emoção e na razão.
D Não podemos definir um plano de ação como o mais adequado, pois os cenários estão em constante mudança.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
( ) Requer a gestão de todos os processos interfuncionais, bem como a competência para gerir bem os relacionamentos dentro e entre as organizações que compõem a rede de fornecedor-a-cliente. Integrando os processos-chave de negócio desde o consumidor final, passando pelos fornecedores que provêm produtos, serviços e informações que agregam valor aos clientes e outros stakeholders.
( ) Gerenciar de cadeia de suprimentos incorporando, simultaneamente, todas as funções de negócio da organização como as funções dentro das organizações parceiras. Logo, o gerenciamento da cadeia de suprimentos depende da integração da demanda e oferta.
( ) Os grupos de organizações, perfeitamente integrados, unindo esforços multifuncionais em torno de um único objetivo de fornecer valor ideal a custos mais baixos. O Global Supply Chain Forum (GSCF) indica que a integração ocorrida dentro do GCS não é vertical, mas sim horizontal de processos e atividades.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A $\quad \mathrm{F}-\mathrm{F}-\mathrm{V}$.
B $\mathrm{F}-\mathrm{V}-\mathrm{V}$.
C $\quad \mathrm{F}-\mathrm{F}-\mathrm{F}$.
(D) $\mathrm{V}-\mathrm{V}-\mathrm{V}$.

Nesse sentido, analise as afirmações que seguem e assinale V para verdadeiro e F para falso:
( ) Planejar ajuda a concretizar aquilo que se almeja.
( ) Planejar implica em reconhecer a atual realidade e identificar as possibilidades de melhoria.
( ) Planejar é estabelecer as ações que serão executadas.
( ) Planejar é um processo de tomada de decisões.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
(A) $\mathrm{V}-\mathrm{V}-\mathrm{V}-\mathrm{V}$.
B $\mathrm{V}-\mathrm{F}-\mathrm{V}-\mathrm{V}$.
C $\mathrm{V}-\mathrm{V}-\mathrm{V}-\mathrm{F}$.
D $\mathrm{V}-\mathrm{V}-\mathrm{F}-\mathrm{V}$.

Baseado na dificuldade de gerenciar a cadeia de suprimento, podemos afirmar que:
I. Uma dificuldade que se enfrenta ao gerenciar as cadeias de suprimentos é a complexibilidade das cadeias de suprimentos em função dos fluxos de pedidos, das entregas e dos pagamentos que se relacionam entre si, mas é difícil de compreender a associação entre eles;
II. Uma dificuldade que se enfrenta ao gerenciar as cadeias de suprimentos é a maneira como elas são gerenciadas, que se dá por grupos diferentes controlando cada um dos três fluxos básicos. É o que se constata quando se tem a falta de um gerenciamento integrado do ciclo de pedido, por exemplo, na dimensão do cliente em suas transações, os pedidos são feitos normalmente a um departamento de compras centralizado e as entregas são recebidas por várias fábricas locais e os pagamentos efetuados pelo departamento financeiro regional. Todos os grupos atuando segundo cronogramas diferentes, sem que um grupo esteja atrelado aos resultados dos outros e nem ao resultado global da transação;
III. Uma dificuldade que se enfrenta ao gerenciar as cadeias de suprimentos é lidar com a variabilidade, mesmo que bem gerenciadas, apresentam uma variabilidade natural, que ocorre em termos de prazo de entrega, taxa de produção, índice de defeitos, horas de manutenção e vários outros aspectos. Uma boa parte do gerenciamento consiste a tratar a variabilidade.
Assinale a alternativa correta:
B Apenas as apenas sentenças I e II estão corretas.
C Apenas as sentenças I e III estão corretas.
D Apenas as sentenças II e III estão incorretas.

As cadeias de suprimentos são especificamente vulneráveis aos efeitos da variabilidade em função das longas sequencias de atividades interdependentes. Na cadeia de suprimentos linear simples (definida pela sequência das empresas imediatamente a montante), os usuários finais (a jusante) geram a demanda para a última empresa na cadeia.
O efeito Forrester, ou chicote, ocorre quando...
A) A variação dos pedidos aumentar à medida que se move a jusante.
B) Os pedidos para o membro a montante na cadeia de suprimentos exibirem uma variação menor que os pedidos reais no ponto-de-venda do varejo.
C) A variação dos pedidos diminuir à medida que se move a montante.
D) Os pedidos para o membro a montante na cadeia de suprimentos exibirem uma variação maior que os pedidos reais no ponto-de-venda do varejo.

Diante disso, assinale a alternativa que apresenta os três processos básicos em que se pode dividir a logística:
A) Transporte, Manutenção de Estoques e Processamento de Pedidos.
B) Transporte, Armazenagem e Processamento de Pedidos.
C) Suprimento físico, Manutenção de Estoques e Distribuição Física.
D) Suprimento físico, Logística Interna e Distribuição Física.

A logística é uma operação integrada que trata de toda a movimentação e armazenagem que facilita o fluxo de produtos desde o ponto de aquisição até o ponto de consumo final, assim como os fluxos de informação que colocam os materiais em movimentação, com o propósito de:
A) Fazer o cliente participar da ação, mesmo que involuntariamente.
B) Assegurar qualidade a partir de um sistema confiável.
C) Considerar toda a empresa como responsável pelos resultados finais.
D) Providenciar um nível de serviço adequado ao cliente a um custo aceitável.

Sobre a postergação, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens que seguem:
( ) Na manufatura consiste em fabricar um produto base ou padrão em quantidades sufi cientes para realizar economia de escala, enquanto as características de finalização, tais como cor, sejam adiadas até que os pedidos dos consumidores sejam recebidos
( ) Na Logístico consiste em manter toda linha de produtos em estoque já diferenciados (marca, formulação e rotulagem/embalagem) e centralizados em centros de distribuição utilizados para atividades de manufatura, na montagem final dos produtos, com o objetivo de se obter a customização de produtos aliada à rapidez de entrega.
( ) A Postergação pertence a um conjunto de alavancas utilizadas na gestão de estoques para atacar a variabilidade da demanda e da oferta. Este conjunto de alavancas pode ser dividido em pró-ativa e reativa.

Assinale a alternativa que completa corretamente a frase:
A) Sejam definidas as ações a serem seguidas, analisando o que é mais adequado de acordo com os objetivos.
B) Sejam analisados os caminhos e suas chances de sucesso, rumo ao alcance dos objetivos.
C) Sejam organizados os recursos que serão utilizados, identificando pessoas para atribuir tarefas e funções.
D) Sejam corrigidas imperfeições nos processos de trabalho, adequando o ambiente interno.

Compreendido isto, relacione os graus de complexidade da cadeia de suprimentos, entre as indicadas na coluna seguinte:
( ) Inclui todas as organizações envolvidas em todo o fluxo de produtos, finanças e informações do fornecedor final até o cliente final.
( ) Consiste numa empresa, um fornecedor e um cliente envolvidos no fluxo de produtos, serviços, finanças e/ou informações.
( ) Inclui fornecedores do fornecedor imediato e clientes do cliente imediato, todos os envolvidos nos fluxos de produtos, serviços, finanças e/ou informações.