O phishing é uma técnica utilizada por cibercriminosos para enganar usuários, fazendo com que revelem informações pessoais, como senhas e dados bancários, geralmente através de e-mails ou sites falsos que imitam instituições legítimas. Analisando as alternativas: a) Roubo físico de bens - Não se relaciona com phishing, que é uma fraude digital. b) Envio de vírus para computadores - Embora possa ser uma técnica de ataque, não é a definição de phishing. c) Enganar usuários para revelar informações pessoais - Esta é a definição correta de phishing. d) Criação de software malicioso - Isso se refere a malware, não especificamente ao phishing. Portanto, a alternativa correta é: c) Enganar usuários para revelar informações pessoais.