Ed
há 5 meses
As experiências de Elton Mayo em Hawthorne focaram principalmente no comportamento do trabalhador e na importância das relações humanas no ambiente de trabalho. A segunda fase da experiência, que você mencionou, destacou como fatores sociais e psicológicos influenciam a produtividade dos operários. Os principais pontos a serem considerados são: 1. Comportamento do trabalhador: Mayo observou que a satisfação e o bem-estar dos trabalhadores impactam diretamente sua produtividade. 2. Relações interpessoais: A interação social entre os trabalhadores é crucial para a motivação e o desempenho. 3. Ambiente de trabalho: Condições físicas e sociais do ambiente de trabalho afetam a eficiência e a moral dos funcionários. Esses aspectos ajudaram a moldar a teoria das relações humanas, que enfatiza a importância do fator humano nas organizações, em contraste com a visão puramente mecanicista da administração.
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