Para responder à sua pergunta, vamos analisar cada uma das alternativas em relação ao fator psicológico que influencia a mudança no comportamento do consumidor: A. Estilo de vida - Refere-se ao modo como uma pessoa vive, incluindo suas atividades, interesses e opiniões, mas não é diretamente sobre a influência de grupos de referência. B. Aprendizagem - Relaciona-se ao processo pelo qual os consumidores adquirem conhecimento e habilidades, mas não é especificamente sobre a influência de grupos de referência. C. Aspirações - Refere-se aos desejos e objetivos que uma pessoa tem, mas não é diretamente sobre a influência de grupos de referência. D. Percepção - Diz respeito à forma como os consumidores interpretam estímulos e informações, mas não é especificamente sobre a influência de grupos de referência. E. Motivação - Refere-se aos impulsos que levam uma pessoa a agir de determinada maneira, mas não é diretamente sobre a influência de grupos de referência. A mudança no comportamento do consumidor influenciada por grupos de referência está mais relacionada ao conceito de "motivação", pois os grupos de referência podem motivar os consumidores a mudar seu comportamento com base em suas expectativas e normas. Portanto, a alternativa correta é: E. Motivação.