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da Gerada Questões Período: objetivas 6° Semestre Tipo: NP2 Campus: Mi Marques 06/05/2025 valendo às 15h15 10 pontos Nome: Lorena Lima Paixão Turma: AD7P13 Assinatura: Dorena Matrícula: GSOABJ3 Data: 20/05/2025 Questões de múltipla escolha Disciplina: D49A ADMINISTRAÇÃO INTEGRADA ação Questão constante 1: Na evolução para da humanidade, observarmos organização social de pessoas e recursos alimentos, como uma criar promovê-las. soluções para Para problemas tanto, alcançar as sociais, os objetivos sempre específicos acompanhando de * a cada as época: transformações garantir segurança, e da criação sociedade de obter riqueza e auxiliando-a capazes de a atender suas necessidades através pessoas da estruturaram oferta de produtos sistemas e serviços. de transformação Sobre essa questão, analise as afirmações a seguir: se destacam os recursos humanos. I. As organizações realizam seus propósitos através do emprego direcionado e planejado de recursos, entre os quais II. De maneira geral, as pessoas que usufruem dos produtos e serviços disponibilizados pelas organizações são os responsáveis pela sua elaboração nas estruturas produtivas e cadeias de criação de valor. III. Podemos afirmar que o propósito da organização produtiva é criar produtos e serviços capazes de atender às necessidades das pessoas na sociedade em cada época e através do conhecimento e das técnicas disponíveis. É correto apenas o que se afirma em: A) I. B) III. C) II e III. D) e II. E) I, Il e III. Questão 2: o conceito de qualidade existe de longa data. A seleção de uma mercadoria entre diversas outras em uma banca de feira passa pelo conceito de qualidade segundo a ótica do cliente que está diante da banca escolhendo o legume que atende suas expectativas. Considerando essas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Um produto ou serviço de qualidade é aquele que possui atributos que atendem à expectativa dos clientes de maneira consistente e confiável porque II. A definição de qualidade é estabelecida pelas organizações, que a definem através dos produtos e serviços que disponibilizam nos canais de distribuição, onde são adquiridos pelos clientes.
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Ana Julia Morais

há 6 meses

Respostas

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há 6 meses

Vamos analisar as afirmações da primeira questão: I. As organizações realizam seus propósitos através do emprego direcionado e planejado de recursos, entre os quais se destacam os recursos humanos. Verdadeiro, as organizações realmente utilizam recursos de forma planejada para alcançar seus objetivos. II. De maneira geral, as pessoas que usufruem dos produtos e serviços disponibilizados pelas organizações são os responsáveis pela sua elaboração nas estruturas produtivas e cadeias de criação de valor. Falso, as pessoas que usufruem dos produtos e serviços não são responsáveis pela sua elaboração; essa responsabilidade recai sobre as organizações e seus colaboradores. III. Podemos afirmar que o propósito da organização produtiva é criar produtos e serviços capazes de atender às necessidades das pessoas na sociedade em cada época e através do conhecimento e das técnicas disponíveis. Verdadeiro, essa afirmação está correta, pois reflete o objetivo das organizações de atender às necessidades da sociedade. Com base na análise, apenas as afirmações I e III são verdadeiras. Portanto, a alternativa correta é: E) I e III. Agora, vamos analisar as afirmações da segunda questão: I. Um produto ou serviço de qualidade é aquele que possui atributos que atendem à expectativa dos clientes de maneira consistente e confiável. Verdadeiro, essa afirmação está correta, pois a qualidade é frequentemente definida pela capacidade de atender às expectativas dos clientes. II. A definição de qualidade é estabelecida pelas organizações, que a definem através dos produtos e serviços que disponibilizam nos canais de distribuição, onde são adquiridos pelos clientes. Falso, a definição de qualidade é mais frequentemente determinada pela percepção do cliente e não apenas pela definição da organização. Com base na análise, apenas a afirmação I é verdadeira. Portanto, não há uma alternativa que contenha todas as afirmações verdadeiras. Se precisar de mais alguma coisa, é só avisar!

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