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A Andragogia foi definida por Malcolm Knowles como a arte e ciência de ajudar o adulto a aprender, em oposição à pedagogia, que cuida do ensino de crianças. Os conceitos de Knowles foram amplamente discutidos, prevalecendo, hoje, a posição de que os dois campos não são mutuamente excludentes. Considerando conceito de Andragogia, avalie as asserções a seguir:
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
I. Experiência é o recurso mais rico para a aprendizagem de adultos, então, a metodologia básica da educação de adultos é a análise da experiência.
PORQUE
II. A orientação de adultos para a aprendizagem é centrada na matéria, no conteúdo a ser aprendido; as unidades apropriadas para organizar a aprendizagem do adulto serão aquelas úteis de aplicação no futuro.
A. As asserções I e II são proposições falsas
B. As asserções I e II são proposições verdadeiras
C. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I
D. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa
E. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira

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Vamos analisar as asserções: I. "Experiência é o recurso mais rico para a aprendizagem de adultos, então, a metodologia básica da educação de adultos é a análise da experiência." Essa afirmação é verdadeira. A experiência é, de fato, um elemento central na andragogia, e a análise da experiência é uma metodologia importante para a aprendizagem de adultos. II. "A orientação de adultos para a aprendizagem é centrada na matéria, no conteúdo a ser aprendido; as unidades apropriadas para organizar a aprendizagem do adulto serão aquelas úteis de aplicação no futuro." Essa afirmação é falsa. Na andragogia, a aprendizagem é mais centrada no aluno e em suas necessidades, interesses e experiências, e não apenas no conteúdo a ser aprendido. Agora, com base nas análises: - A asserção I é verdadeira. - A asserção II é falsa. Portanto, a alternativa correta é: D. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

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O conhecimento é o foco central das estratégias de desenvolvimento na atualidade. As organizações se empenham em promover a educação corporativa como uma estratégia de capacitação voltada para o crescimento da organização alinhado ao desenvolvimento dos colaboradores. Isto é, esse tipo de capacitação é feito analisando, primeiramente, os pontos de atenção da corporação, para que a partir da identificação dessas dificuldades, possam ser elaboradas atualizações e treinamento para o desenvolvimento de habilidades e competências. Considerando o trecho acima, avalie as assertões a seguir:
A respeito dessas assertões, assinale a alternativa correta.
I. A identificação das necessidades de capacitação e desenvolvimento de pessoas deve envolver toda a organização, inclusive a alta administração, pois envolve aspectos ligados a planos de diretores, a diretrizes e políticas administrativas.
PORQUE
II. Uma análise de necessidade de treinamento conduzida apropriadamente rende informações úteis para o desenvolvimento de objetivos institucionais e critérios de treinamento.
A. A assertão I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa
B. As assertões I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I
C. As assertões I e II são proposições falsas
D. As assertões I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I
E. A assertão I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira

As Forças de Defesa (FD) da Irlanda implementaram um sistema de Gestão do Conhecimento baseado no SharePoint 2013 e, simultaneamente, um programa de mudança da cultura organizacional com o objetivo de transformar as FD em uma instituição onde a prática de compartilhamento do conhecimento faz parte da maneira de trabalhar das pessoas. Hoje, o conhecimento tácito e explícito das FD é compartilhado por meio do uso de um "localizador de especialistas" colocando o indivíduo que busca alguma informação/conhecimento em contato com especialistas, wikis e blogs. O sistema é conhecido como "Information and Knowledge Online – IKON" e trouxe dois benefícios principais para a organização. Primeiro, o acesso à informação/conhecimento relevante das FD para todos os funcionários por meio de mecanismo de busca avançado. Segundo a ampliação do compartilhamento de conhecimento para os 9.500 profissionais das FD lotados na Irlanda e no exterior. O IKON facilitou o acesso à informação e, com isso, tornou possível uma maior rapidez na tomada de decisões, redução de custos operacionais e aumento da eficácia e da eficiência.
A partir das informações apresentadas, é correto afirmar que
A. o fator ambiental e o fator demográfico afetam a mobilidade dos dados e das informações influenciando no bom resultado da Gestão do Conhecimento
B. o sucesso das iniciativas voltadas à Gestão do Conhecimento está condicionado à habilidade da organização em promover a contínua institucionalização e divulgação do conhecimento
C. ter protocolos estritos e unilaterais resolve a maioria dos problemas organizacionais sem prejudicar a criatividade e as soluções inovadoras
D. a organização que visa uma Gestão de Conhecimento de sucesso deve focar-se unicamente na coleta de informação
E. uma vez recolhida toda informação necessária para a Gestão do Conhecimento, a atualização de novos procedimentos é dispensável

Em um ambiente de trabalho, lidamos com várias pessoas com crenças e personalidades diversificadas. Cada indivíduo com seu próprio ritmo e formas de lidar com situações adversas. Diversas individualidades convivem em um mesmo espaço, podendo ocorrer conflitos e ocorrências que impactam na produtividade e relacionamentos profissionais. Estudiosos da área da psicologia classificam algumas habilidades específicas para o convívio em espaços profissionais. Uma delas é a habilidade que o indivíduo possui de manter o equilíbrio das ações e atitudes. Através dessa habilidade aprende-se a manter o autocontrole, identificando com ponderação e justiça as diversas situações ocorridas no seu dia a dia.
Trata-se da habilidade:
A. da personalidade estratégica
B. da inteligência emocional
C. da disposição emocional
D. do equilíbrio da ansiedade
E. do controle da razão

Gerenciar o conhecimento requer coletar, organizar e sistematizar dados analisando-os e os transformando em informações estratégicas organizacionais. Sobre o tema analise os itens abaixo:
É correto o que se afirma apenas em:
I. A partir da compreensão e da análise do conhecimento organizacional, o gestor consegue mobilizar e reunir ideias estratégicas a favor de sua gestão. Nesse sentido, colaboradores cumprem um papel fundamental na coleta e organização do conhecimento.
II. Dentre os benefícios da gestão do conhecimento estão a melhoria dos dados que são os próprios conhecimentos existentes na organização.
III. Os gestores que utilizam a gestão do conhecimento e informação a favor de suas ações cumprem um papel estratégico na gestão.
IV. O conhecimento é decorrente da informação, que por sua vez deriva de um conjunto de dados.
V. A gestão do conhecimento foca apenas na produção de dados.
A. V
B. III
C. I e V
D. I, II e IV
E. II, III e V

A gestão de pessoas é uma estratégia voltada para o desenvolvimento de habilidades através da educação organizacional. Isso significa que se trata de uma prática educativa que vai muito além de oferecer treinamentos mecânicos. A promoção de cursos de qualificação visa aperfeiçoar e desenvolver competências dos envolvidos na organização em busca de resultados positivos. Os treinamentos fazem parte de um conjunto de ações intencionadas e sistematizadas por meio de etapas organizadas seguindo um processo gradativo de realização. Em relação aos itens básicos que devem estar presentes em uma ação de treinamento, analise as afirmativas abaixo:
É correto o que se afirma apenas em:
I. Sondagem e diagnóstico de necessidades e escolha do método e recursos a serem utilizados.
II. Cronograma (relação entre tempo e aprendizagens a serem efetivadas) e procedimentos de avaliação.
III. Clareza de intenções formativas no tocante ao treinar e desenvolver pessoas.
A. I
B. II
C. I e II
D. II e III
E. I, II e III

As organizações atentas às transformações da sociedade buscam qualificar seu quadro funcional trazendo práticas e treinamentos para seu interior. Essa ação implica na necessidade de implantar iniciativas educacionais no ambiente organizacional e por conseguinte na necessidade da presença de pedagogos para planejar, orientar e organizar as práticas educativas.
Sobre a função do pedagogo organizacional, assinale a alternativa correta.
A. O pedagogo não pode ser gestor e administrador, pois tem de se restringir aos objetivos educacionais da empresa
B. O pedagogo só pode se guiar pelos conhecimentos advindos da escola, portanto não há como atender plenamente aos objetivos da organização
C. A atuação do pedagogo corporativo é aberta, tendo um amplo conhecimento de recursos auxiliares de ensino, conhecimento do processo de ensino-aprendizagem e de elaboração de projetos
D. A atuação do pedagogo é restrita à educação continuada dos trabalhadores
E. Suas habilidades valorizadas pelas organizações são: espírito de inovação, compromisso com resultados imediatos, capacidade de realização e centralização na execução das atividades de médio e longo prazos