Grátis: Segundo o Instituto de Defesa da Cidadania e da Transparência – IDCT (2020), a contínua falta de padronização nas atividades acarreta as falhas na ... – Questões Respondidas

Logística

Colégio Objetivo

Segundo o Instituto de Defesa da Cidadania e da Transparência – IDCT (2020), a contínua falta de padronização nas atividades acarreta as falhas na organização. Assim, se faz necessário corrigir os processos internos com o mapeamento e, consequentemente, a proposição de melhorias.
Portanto, pode-se dizer que as funções de uma consultoria organizacional são, exceto:
a. Reestruturação organizacional.
b. Mudança de gestão.
c. Crises financeiras.
d. Revisão de processos.
e. Implementação de projetos.

logisticaeficiente

há 7 meses

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há 7 meses

TÉCNICAS E TÓPICOS AVANÇADOS EM CONSULTORIA LOGÍSTICA

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UNIP

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Ed

há 7 meses

Para responder a essa pergunta, precisamos analisar as funções típicas de uma consultoria organizacional. Geralmente, as consultorias atuam em áreas como reestruturação organizacional, mudança de gestão, revisão de processos e implementação de projetos. Agora, vamos analisar as alternativas: a) Reestruturação organizacional - É uma função comum de consultorias, ajudando a reorganizar a estrutura de uma empresa. b) Mudança de gestão - Também é uma função típica, onde a consultoria auxilia na transição de liderança ou na implementação de novas práticas de gestão. c) Crises financeiras - Embora consultorias possam ajudar em crises financeiras, isso não é uma função típica ou uma atividade que elas realizam de forma regular. É mais uma situação que pode exigir consultoria, mas não uma função padrão. d) Revisão de processos - Essa é uma função central de consultorias, que buscam otimizar e melhorar processos internos. e) Implementação de projetos - Consultorias frequentemente ajudam na implementação de projetos, garantindo que sejam executados de acordo com as melhores práticas. Dessa forma, a alternativa que não representa uma função típica de uma consultoria organizacional é: c) Crises financeiras.

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De acordo com Andrade (2010), a sequência da escolha dos dados que serão levantados pode ser influenciada por diversos critérios; assim, podemos priorizar, exceto:
Assinale a alternativa que contém a opção que não deve ser priorizada.
a. A eficiência, pois tem uma dependência muito forte nos custos e no tempo necessários para se elaborar o levantamento, assim como a formação das informações.
b. O trabalho das empresas pode vir a precisar de uma validação no mercado, pois a avaliação e a ajuda de um consultor experiente trazem mais segurança aos parceiros, aos clientes e aos investidores.
c. A objetividade, pois demonstra, não, apenas, a clareza, mas, também, a precisão dos dados levantados.
d. A comparabilidade, mediante um comparativo com os dados identificados em determinadas fontes referenciais, que podem ser os dados de mercado, dados de séries históricas, entre outros.
e. A abrangência, pois é ela que vai indicar qual é o grau de amplitude e o grau de profundidade referentes à coleta de dados.

Disfunção organizacional refere-se a uma função que se realiza na empresa, apenas, de forma anormal. Assim, podemos afirmar que as funções organizacionais sempre são afetadas por anomalias que podem vir a comprometer o desempenho no todo. As disfunções são tipos de anomalias ou de irregularidades que se concretizam nos processos administrativos dentro das organizações; assim, é correto afirmar que elas têm uma enorme influência na qualidade administrativa dentro das organizações.
Assinale a alternativa correta sobre as disfunções organizacionais.
I. Comportamental;
II. Gerencial;
III. Econômica;
IV. Financeira.
a. I e III, apenas.
b. I e II, apenas.
c. I, III e IV, apenas.
d. II e IV, apenas.
e. I, II, III e IV.

Leia, atentamente, o texto a seguir: “Essa é uma das ferramentas da qualidade que demonstra a frequência de ocorrências em um determinado intervalo de classe. É composta por gráficos de barras, que demonstram a variação de determinado fenômeno. No ano de 1833, André-Michel Guerry utilizou essa ferramenta para descrever uma análise de dados sobre um crime, popularizando o seu uso. Depois disso, foram aplicados para descrever os dados de inúmeras áreas.”
Estamos nos referindo à/ao:
a. Técnica do 5W2H.
b. Diagrama de causa e efeito.
c. Análise do Gráfico de Pareto.
d. Histograma.
e. Técnica do 5W.

Leia, atentamente, o texto a seguir: “Ferramenta utilizada para demonstrar, sempre pela ordem de importância, a contribuição de cada tópico para o efeito geral. Utilizada, também, para classificar as oportunidades de melhoria, sendo que essa ferramenta é uma técnica gráfica bem simples, onde se classificam os tópicos mais frequentes, assim como os menos frequentes.”
Estamos nos referindo ao/à:
a. Histograma.
b. Diagrama de causa e efeito.
c. Análise do Gráfico de Pareto.
d. Técnica do 5W2H.
e. Técnica do 5W.

Leia, atentamente, o texto a seguir: “É uma representação gráfica que permite organizar as informações, auxiliando na identificação das prováveis causas de um problema determinado ou de um efeito. Tal ferramenta foi desenvolvida por Ishikawa, no ano de 1943, na Universidade de Tóquio. Ele utilizou essa ferramenta para explicar como diversos fatores poderiam estar relacionados entre si e, ainda, serem comuns; entretanto, o diagrama não tem a propriedade de identificar as causas do problema, ele funciona como um veículo para produzir uma lista das causas presumíveis ou conhecidas, com o máximo de foco possível.”
Estamos nos referindo à:
a. Técnica do 5W2H.
b. Técnica do 5W.
c. Análise do Gráfico de Pareto.
d. Histograma.
e. Diagrama de causa e efeito.

O principal motivo para a contratação dos préstimos de serviço de um consultor é a tentativa de solucionar uma necessidade ou um problema na organização. Logo, é de suma importância saber, exatamente, esse motivo. A consultoria pode apontar para as soluções necessárias para que a empresa melhore, uma vez que o trabalho de um consultor pode:
Assinale a alternativa correta sobre as contribuições de um consultor.
I. Agregar mais conhecimento ao negócio;
II. Aportar a expertise adquirida em anos de atuação no corporativismo;
III. Trazer à tona um olhar crítico, permitindo que a organização questione acerca de uma análise externa, isenta de vínculos emocionais;
IV. Aprimorar as soluções aos desafios pertinentes das crises diárias;
V. Alcançar os resultados com maior rapidez.
a. I, II e V, apenas.
b. II, III e V, apenas.
c. I, III e IV, apenas.
d. II e IV, apenas.
e. I, II, III, IV e V.

Os consultores devem elaborar um diagnóstico a partir das análises e do reconhecimento da situação da empresa. Certamente, essa é uma das fases mais importantes do processo de consultoria e, consequentemente, do sumário executivo, uma vez que norteará as ações das etapas posteriores. Portanto, podemos afirmar que o objetivo dessa fase é desenvolver uma ideia clara e correta da situação, caso contrário, corre-se o risco de, ao chegar ao final de todo o processo de consultoria, concluir-se que o problema foi definido erroneamente, desperdiçando-se, dessa forma, todos os esforços e recursos utilizados.
A definição do problema deverá vir após:
I. A apresentação da missão, visão e valores ao consultor;
II. As mudanças na cultura organizacional;
III. Os motivos para contratar uma consultoria.
a. I e III, apenas.
b. III, apenas.
c. I e II, apenas.
d. II e III, apenas.
e. I, II e III.

Quando uma organização realiza uma consultoria, é preciso ter em mente que um dos maiores desafios é a mudança cultural, aliás, um dos maiores desafios dos idealizadores da cultura, por se tratar de ser um processo gradativo, longo e difícil, e isso porque a mudança cultural é mutável em um processo de consultoria.
Assim, podemos afirmar que os objetivos da mudança cultural são uma estrutura melhor, visando garantir que não haja perdas. Há três fatores que devem ser considerados para enfrentar a mudança cultural:
I. A consciência dos colaboradores sobre outros modos de operação;
II. O comprometimento dos colabores internos e externos;
III. A aderência da organização às mudanças.
a. II e III, apenas.
b. I, apenas.
c. II, apenas.
d. I, II e III.
e. I e III, apenas.

Analise as asserções a seguir: I. Os serviços de consultoria sempre são realizados a partir de uma constatação feita pela própria empresa, no momento em que uma de suas áreas apresente disfunções ou quando haja os sinais de mudanças necessárias.
PORQUE II. É comum a organização optar por uma consultoria pelo fato de ela não ter a capacidade de resolver os seus problemas por falta de técnicas operacionais.
a. As duas asserções estão corretas e a asserção II complementa a I.
b. As duas asserções estão corretas e a asserção II não complementa a I.
c. A asserção I está correta e a II está incorreta.
d. A asserção I está incorreta e a II está correta.
e. As duas asserções estão incorretas.