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Quando se usa a palavra "qualidade", parece que ela tem um significado bem claro, contudo, trata-se de algo complexo e de difícil mensuração, principalmente quando nos referimos à qualidade de software.
De acordo com o texto supracitado assinale verdadeiro (V) ou falso (F) nas afirmações a seguir:
( ) Usuário: Procura avaliar o software sem conhecer seus aspectos internos. Seu interesse está apenas na facilidade de uso, no desempenho, na confiabilidade dos resultados e, principalmente, no preço.
( ) Desenvolvedores: Procuram avaliar os aspectos de conformidade em relação aos requisitos dos clientes que foram coletados e nos aspectos internos do software.
( ) Empresas: Procura avaliar os aspectos de conformidade em relação aos requisitos coletados dos clientes e dos desenvolvedores e também aspectos relacionados ao custo e ao cronograma de entrega.
a. F, V, F.
b. V, V, V.
c. F, F, F.
d. V, F, F.
e. V, F, V.
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Exercícios Para o Aprendizado

há 9 meses

Respostas

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há 9 meses

Vamos analisar cada afirmação sobre a qualidade de software: ( ) Usuário: Procura avaliar o software sem conhecer seus aspectos internos. Seu interesse está apenas na facilidade de uso, no desempenho, na confiabilidade dos resultados e, principalmente, no preço. É verdadeira (V). Os usuários geralmente se concentram na experiência de uso e nos resultados que o software proporciona, sem se preocupar com os detalhes técnicos internos. ( ) Desenvolvedores: Procuram avaliar os aspectos de conformidade em relação aos requisitos dos clientes que foram coletados e nos aspectos internos do software. É verdadeira (V). Os desenvolvedores avaliam se o software atende aos requisitos especificados pelos clientes e também consideram a qualidade interna do software, como a estrutura do código e a eficiência. ( ) Empresas: Procura avaliar os aspectos de conformidade em relação aos requisitos coletados dos clientes e dos desenvolvedores e também aspectos relacionados ao custo e ao cronograma de entrega. É verdadeira (V). As empresas avaliam a conformidade com os requisitos, mas também consideram fatores como custo e prazos de entrega, que são cruciais para a viabilidade do projeto. Portanto, a sequência correta é: V, V, V. A alternativa correta é b) V, V, V.

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Quais são os atributos fundamentais de qualidade do produto de software de acordo com o Padrão ISO/IEC 9126? a. Visões, Visão do Usuário, Visão do Fabricante, Visão do Produto, Visão baseada em valor e Transcendental. b. Competitividade, Sobrevivência, Essencial, Custo benefício e Retenção de Consumidores. c. Funcionalidade, Confiabilidade, Usabilidade, Visão do Fabricante e Visão do Produto. d. Funcionalidade, Confiabilidade, Usabilidade, Eficiência, Manutenibilidade e Portabilidade. e. Competitividade, Sobrevivência, Essencial, Eficiência, Manutenibilidade e Portabilidade.

Qual é o objetivo principal das revisões técnicas de software de acordo com Pressman e Maxim (2016)? a. Avaliar a qualidade do código fonte após a liberação do software. b. Verificar se os modelos de requisitos e de projeto foram corretamente implementados. c. Validar se o software está completamente livre de erros e defeitos. d. Encontrar erros durante o processo de desenvolvimento, evitando que se tornem defeitos após a liberação do software. e. Identificar possíveis melhorias no processo de gerenciamento de qualidade.

Qual é o objetivo da medição, de acordo com Sommerville (2018)? a. Determinar o valor de mercado de um software. b. Comparar diferentes softwares entre si. c. Avaliar completamente a qualidade de um software. d. Substituir a revisão e julgamento humano na avaliação da qualidade do software. e. Realçar partes do software que podem ser melhoradas.

Quais são as atividades envolvidas no gerenciamento da qualidade de projetos de software, de acordo com o PMBOK? E como o gerenciamento da qualidade pode garantir que o produto de software satisfaça as necessidades do cliente?
a. O gerenciamento da qualidade de projetos de software busca assegurar que o produto satisfaça as necessidades do cliente, envolvendo todas as atividades do desenvolvimento por todo o seu ciclo de vida. Para isso, são utilizadas políticas e procedimentos com atividades de melhoria contínua de processos realizadas durante todo o projeto.
b. As atividades envolvidas no gerenciamento da qualidade de projetos de software são apenas as técnicas de gerenciamento de projeto, e não incluem métodos de engenharia de software, ações de controle de qualidade e garantia da qualidade de software. Essas atividades não são relevantes para garantir a satisfação do cliente.
c. O gerenciamento da qualidade de projetos de software é responsável apenas pelo controle de qualidade do produto final de software, não incluindo a garantia da qualidade de software. Isso significa que os defeitos de software podem aparecer mesmo após a entrega do produto ao cliente.
d. O gerenciamento da qualidade de projetos de software não é necessário para garantir a satisfação do cliente. O importante é apenas que o produto de software seja entregue dentro do prazo estabelecido.
e. As atividades envolvidas no gerenciamento da qualidade de projetos de software são apenas métodos de engenharia de software, e não incluem ações de controle de qualidade e garantia da qualidade de software. Essas atividades não são relevantes para garantir a satisfação do cliente.

Quando falamos sobre qualidade temos uma das normas que é a NBR ISO 900.
O que essa norma nos diz?
a. Que a qualidade é o produto que atende às metas específicas se ele atender às preferências do usuário.
b. Que a qualidade é algo que se reconhece imediatamente, mas não consegue definir explicitamente.
c. Que a qualidade é “a melhoria do processo de software, é importante para que defeitos no produto possam ser evitados ao máximo possível, aumentando a produtividade e facilitando a manutenção”.
d. Que a qualidade é uma “série de atividades, práticas, eventos, ferramentas e métodos que garantem técnica e administrativamente que o software pode ser desenvolvido com qualidade e de maneira organizada, disciplinada e previsível”.
e. Que a qualidade é “o grau no qual um conjunto de características inerentes satisfaz aos requisitos”.

Qual é o foco da métrica de projeto da arquitetura, de acordo com Pressman e Maxim (2016)? a. Nas características do modelo de requisitos para avaliar sua qualidade. b. Na construção de um projeto de software com métricas ou padrões que proporcionam melhor visualização e podem ajudar na evolução do projeto com mais qualidade. c. Na totalidade a peculiaridade (ausência de ambiguidade), totalidade, exatidão, entendimento, repetibilidade, consistência interna e externa, disponibilidade, brevidade, rastreabilidade, modificação, precisão e reutilização. d. Na arquitetura do software e na eficácia dos módulos e componentes presentes dentro da arquitetura. e. Na qualidade do modelo de requisitos.

Qual é a definição de processo de software e por que é importante aplicar a qualidade no processo de desenvolvimento de software? a. Vamos começar pelo termo “qualidade‟, usado em expressões do tipo: “boa qualidade‟, “má qualidade‟. b. A aplicação de práticas de qualidade pode ajudar a aumentar a produtividade e reduzir o retrabalho no processo de desenvolvimento de software porque as práticas garantem que o software seja desenvolvido de forma organizada, disciplinada e previsível. Isso significa que as equipes de desenvolvimento seguirão um processo bem definido e terão menos chances de cometer erros ou ter que retrabalhar em partes do projeto já finalizadas. c. Implantar processos bem definidos e orientados por normas é importante na garantia da qualidade do produto de software porque as normas estabelecem padrões e critérios de qualidade que os produtos de software devem atender. Isso ajuda a garantir que o software seja desenvolvido de forma consistente e que atenda aos requisitos do cliente. Além disso, processos bem definidos ajudam as equipes de desenvolvimento a serem mais produtivas, reduzindo o retrabalho e os erros. d. A "qualidade" é conformidade com requisitos, e estes devem estar definidos para permitir que sejam gerenciados com o uso de medidas, de forma a reduzir o retrabalho e aumentar a produtividade”. e. O processo de software pode ser definido como um conjunto de atividades, ações e tarefas que são realizadas na construção de um produto ou serviço de software. É importante aplicar a qualidade no processo de desenvolvimento de software porque isso leva a um aumento da qualidade do produto ou serviço e também a uma redução do retrabalho, o que leva a uma diminuição do tempo de desenvolvimento e mais produtividade.

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