Os métodos de avaliação de desempenho incluem várias abordagens, e entre as opções que você mencionou, a "retroação e avaliação 360º" e "métodos dos incidentes críticos e retroação" são reconhecidos como métodos eficazes. A avaliação 360º envolve feedback de múltiplas fontes, enquanto os incidentes críticos focam em eventos específicos que impactam o desempenho. Portanto, a resposta correta dependerá do contexto da sua pergunta, mas essas duas opções são válidas.