Para aumentar o engajamento dos clientes nas redes sociais, é importante adotar estratégias que incentivem a interação e a participação do público. Vamos analisar as opções: a) Postar conteúdo exclusivamente promocional e comercial - Essa abordagem tende a afastar os seguidores, pois eles buscam mais do que apenas promoções. b) Responder apenas a comentários positivos - Ignorar comentários negativos pode prejudicar a imagem da marca e não promove um verdadeiro engajamento. c) Criar conteúdo interativo, como enquetes e quizzes - Essa é uma estratégia eficaz, pois estimula a participação dos usuários e aumenta o engajamento. d) Ignorar as tendências e focar apenas no conteúdo antigo - Ignorar tendências pode fazer com que a marca pareça desatualizada e menos relevante. A opção que se destaca como uma estratégia eficaz para aumentar o engajamento dos clientes nas redes sociais é: c) Criar conteúdo interativo, como enquetes e quizzes.