Ed 
há 7 meses
Vamos analisar cada asserção: I- Pensando na abordagem da campanha, é preciso não fugir do que já vinha sendo feito, por exemplo, o diálogo anterior à campanha, que a empresa mantinha com seu cliente não pode ser modificado para não caracterizar outros interesses. Essa asserção é problemática, pois, em geral, as campanhas nas redes sociais devem se adaptar e evoluir com o tempo e com o feedback do público. Portanto, essa afirmação pode ser considerada falsa. II- No que se refere ao momento, é preciso bom senso em não fazer o que já vem sendo feito por outras marcas e criticado pelo público. Essa asserção é verdadeira, pois é importante que as marcas evitem repetir erros de outras empresas que foram mal recebidos pelo público. Com base nessa análise, temos: - A asserção I é falsa. - A asserção II é verdadeira. Portanto, a alternativa correta é: d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
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