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ano passado
A Teoria dos Dois Fatores Motivacionais, desenvolvida por Frederick Herzberg, divide os fatores que influenciam a satisfação e a insatisfação no trabalho em dois grupos: fatores motivacionais (que geram satisfação) e fatores higiênicos (que, se ausentes, geram insatisfação). Analisando as alternativas: A) Relações interpessoais - Este fator pode influenciar a satisfação, mas não é um fator motivacional principal segundo a teoria. B) Qualidades da supervisão - Este é um fator higiênico, que pode afetar a insatisfação, mas não é um fator de satisfação. C) Políticas da empresa - Também é considerado um fator higiênico, relacionado à insatisfação. D) Base para pagamento - Este é um fator higiênico, que pode causar insatisfação se não for adequado. E) Reconhecimento - Este é um fator motivacional que gera satisfação, pois está relacionado ao reconhecimento do trabalho e das conquistas do funcionário. Portanto, a alternativa que corresponde a um fator de satisfação segundo a Teoria dos Dois Fatores Motivacionais é: E) Reconhecimento.
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