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Pesquisa de Mercado

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Um modelo analítico, seria um “conjunto de variáveis e de seus inter-relacionamentos concebido para representar, no todo ou em parte, um sistema ou processo real”. Ou, em outras palavras, a abordagem realizada para o desenvolvimento da pesquisa envolve, necessariamente, desenvolver um modelo concebido para representar algum sistema ou processo real no todo ou em parte. O modelo analítico pode ter várias formas. Considere as hipóteses abaixo. As mais comuns são:
Assinale a alternativa correta:
I. Verbal
II. Gráfica
III. Matemática
Somente a hipótese III é verdadeira
Somente as hipóteses I e II são verdadeiras
Somente as hipóteses I e III são verdadeiras
Todas as hipóteses são verdadeiras
Somente as hipóteses II e III são verdadeiras
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Vamos analisar cada uma das hipóteses: I. Verbal - Modelos analíticos podem ser representados de forma verbal, descrevendo as variáveis e suas inter-relações em palavras. Portanto, essa hipótese é verdadeira. II. Gráfica - Modelos analíticos também podem ser representados graficamente, utilizando diagramas ou gráficos para ilustrar as relações entre as variáveis. Essa hipótese é verdadeira. III. Matemática - Modelos analíticos frequentemente utilizam expressões matemáticas para representar quantitativamente as relações entre as variáveis. Essa hipótese é verdadeira. Dessa forma, todas as hipóteses (I, II e III) são verdadeiras. Portanto, a alternativa correta é: Todas as hipóteses são verdadeiras.

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Quando pensamos em identificação de problemas a ser resolvida pela pesquisa, deve-se considerar, antes de tudo que o marketing é responsável por obter respostas a fim de suportar a gerência na tomada de decisão. Portanto, temos na verdade, dois problemas:
Escolha uma opção:
Problema na tomada de decisão e problema de produção de bens/serviços
Problema no planejamento e problema na organização da pesquisa
Problema na atitude do entrevistado e problema de relacionamento com o tomador de decisão
Problema com o instrumento de avaliação e problema de coleta de dados
Problema de decisão de administrativa e problema de pesquisa de marketing

É um resumo, um conjunto de ações e estratégias que são passados a alguém ou grupo de pessoas para resolver um determinado problema que será verificado com a pesquisa. Trata-se do:
Escolha uma opção:
Sumário executivo
Briefing
Brainstorming
Plano de ação
Relatório gerencial

Veja as informações abaixo. Após a definição do problema, elas são realizadas e se referem a:
Escolha uma opção:
Componentes da pesquisa
Ferramenta de análise
Abordagem ao problema
Tópicos para apresentação ao entrevistador
Estrutura da pesquisa

Trata-se da contagem do número de respostas em categorias. Podemos ter a simples, que analisa variáveis isoladas no estudo e a cruzada que trata simultaneamente duas ou mais variáveis no estudo, categorizando o número de respondentes que responderam duas ou mais perguntas consecutivamente. Este conceito refere-se a:
Escolha uma opção:
Categorização
Validação
Tabulação
Encaixe
Resumo

Seria a determinação se os dados apurados, os levantamentos e entrevistas foram realizados corretamente e eventuais erros foram eliminados. Esse processo é o(a):
Escolha uma opção:
Validação dos dados
Qualificação dos dados
Obtenção dos dados
Preparação dos dados
Resultado dos dados

Trata-se de identificar a estrutura mais apropriada para obter as informações que serão indispensáveis para montar a pesquisa e resolver eventuais problemas que surjam. Aqui o que importa são os detalhes, uma vez que de forma ampla, a pesquisa já está organizada. Este conceito refere-se a:
Escolha uma opção:
Conceber uma pesquisa
Rever a organização da pesquisa
Estruturar o planejamento
Identificar necessidades
Refletir sobre problemas a serem resolvidos

A ética é uma questão importantíssima quando falamos em pesquisas. Espera-se um conjunto de condutas por parte dos envolvidos que realize todas as ações de forma honesta e íntegra. Vamos exemplificar: pesquisas realizadas com seres humanos devem considerar três princípios éticos reconhecidos universalmente. São eles:
Escolha uma opção:
Respeito pelas pessoas, beneficência e justiça
Respeito, gentileza e consideração
Gentileza, educação e beneficência
Justiça, respeito e gentileza
Educação, justiça e gentileza

Este tipo de pesquisa foca a coleta de dados secundários ou primários e “utiliza um formato não estruturado ou procedimentos informais para interpretá-los”. Trata-se da pesquisa:
Escolha uma opção:
Estruturada livre
Exploratória
Reflexiva
Informal
Interpessoal

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