Vamos analisar as alternativas apresentadas em relação aos benefícios das práticas de responsabilidade social externa: a) Aumento imediato das vendas - Embora a responsabilidade social possa contribuir para vendas a longo prazo, não é garantido que haja um aumento imediato. b) Ignorar as necessidades das comunidades locais - Essa opção é negativa e contraria o conceito de responsabilidade social, que busca justamente atender às necessidades das comunidades. c) Melhorar a imagem da empresa perante a sociedade - Essa é uma consequência positiva e esperada das práticas de responsabilidade social, pois as empresas que se envolvem com a comunidade tendem a ser vistas de forma mais favorável. d) Eliminar concorrência no mercado local - Essa opção não é um benefício da responsabilidade social, pois a responsabilidade social não tem como objetivo eliminar concorrentes. Portanto, a alternativa correta é: c) Melhorar a imagem da empresa perante a sociedade.