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A Logística, na abordagem de Coyle, Bardi e Langley (2003), e o processo de antecipar as necessidades e desejos do consumidor com a aquisição de capital, material, mão de obra, tecnologia e informação necessária para a otimização da rede de produção de bens e serviços e a utilização da rede de distribuição para atender essas demandas do consumidor com pontualidade, qualidade e a custo razoável.
Estes cinco recursos – capital, material, mão de obra, tecnologia e informação são percebidos nos seguintes seguimentos da Logística:
A - Logística empresarial, de Material, de Produtos e de Serviços.
B - Logística empresarial, de Material, de Produtos e de Vendas.
C - Logística empresarial, militar, de eventos e de serviços.
D - Logística empresarial, militar, de produtos e de estoque.
E - Logística inversa, militar, de serviços e de vendas.
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Para responder à sua pergunta, vamos analisar as opções apresentadas em relação aos segmentos da logística conforme a abordagem de Coyle, Bardi e Langley. A logística envolve a gestão de recursos para atender às necessidades do consumidor, e os cinco recursos mencionados (capital, material, mão de obra, tecnologia e informação) são aplicáveis em diferentes segmentos. Vamos analisar as alternativas: A - Logística empresarial, de Material, de Produtos e de Serviços. - Esta opção abrange diversos aspectos da logística, incluindo a logística de serviços, que é relevante. B - Logística empresarial, de Material, de Produtos e de Vendas. - Embora inclua logística de vendas, não abrange a logística de serviços. C - Logística empresarial, militar, de eventos e de serviços. - Inclui logística militar e de serviços, mas a logística de eventos não é um segmento tradicionalmente reconhecido. D - Logística empresarial, militar, de produtos e de estoque. - Esta opção é bastante abrangente, mas não menciona a logística de serviços. E - Logística inversa, militar, de serviços e de vendas. - A logística inversa é um conceito importante, mas não abrange todos os segmentos relevantes. A opção que melhor representa os segmentos da logística, considerando a abordagem de Coyle, Bardi e Langley, é a A - Logística empresarial, de Material, de Produtos e de Serviços. Essa alternativa abrange os principais aspectos da logística e os cinco recursos mencionados.

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Segundo Chitale e Gupta (2011), como deve ser feito a avaliação de desempenho da administração de materiais em uma empresa?
Assinale a alternativa correta:
A - Deve ser realizada externamente por agencias contratadas. Dentro da organização, a alta administração geralmente ao início do exercício financeiro e, periodicamente, durante o ano, avalia o desempenho com base da manutenção de estoques e de itens obsoletos. Os departamentos usuários avaliam a função de materiais em termos de número e da duração da falta de estoque.
B - Pode ser realizada internamente ou por agencias externas. Dentro da organização, a alta administração geralmente ao final do exercício financeiro e, periodicamente, durante o ano, avalia o desempenho com base da manutenção de estoques e de itens obsoletos. Os departamentos usuários avaliam a função de materiais em termos de número e da duração da falta de estoque.
C - Poderia ser realizada internamente ou por agencias externas. Fora da organização, a alta administração geralmente ao final do exercício financeiro e, periodicamente, durante o ano, avalia o risco do estoque com base da manutenção de itens e de produtos obsoletos. Os departamentos usuários avaliam a função de materiais em termos de número e da duração da quantidade de estoque.
D - São realizada por pessoa capacitada e por agências credenciadas. Dentro da organização, a cúpula administração geralmente ao iniciar o exercício financeiro e, periodicamente, durante o ano, avalia o patrimônio com base da manutenção de itens em uso. Os departamentos usuários avaliam a função de materiais em termos de número e da duração da falta de MP.
E - Somente realizada por pessoa habilitada e por agencias externas. Dentro da organização, a baixa administração geralmente ao iniciar o exercício financeiro e, periodicamente, durante o ano, avalia o estoque com base da manutenção de itens obsoletos. Os departamentos usuários avaliam a função de materiais em termos de número e da duração da falta de estoque.

A manutenção de estoques assim como sua gestão exige além de bons profissionais algumas padronizações que vão desde a classificação dos itens, identificação de sua posição de armazenagem dentro dos armazéns e contentores de carga, assim como, um bom e eficiente processo de codificação dos materiais.
Neste sentido quais são os sistemas de codificação mais utilizados nas organizações? Assinale as alternativas verdadeiras com (V) e as falsas com (F) e a seguir escolha a opção que corresponde a ordem correta de suas respostas.
( ) Sistema alfabético, neste sistema, letras do alfabeto formam os códigos para os materiais, sem relações com números.
( ) Sistema numérico, neste sistema, números são adotados como códigos dos materiais, requerendo provisões para futura expansão.
( ) Sistema decimal, este sistema é amplamente baseado no sistema de codificação numérico de traço e barra, envolvendo a divisão dos códigos e item ou departamento do estoque.
( ) Sistema alfanumérico, neste sistema é combinado o sistema alfabético com o numérico e foi desenvolvido para aproveitar as vantagens de ambos, mantendo a simplicidade e facilidade de identificação e a facilidade de expansão em estágio posterior.
( ) Sistema norteador, neste sistema é definido o ponto cardeal onde um item se encontra podendo ser norte, sul, leste e oeste da parte interna de um armazém.
A - A sequência correta é V – F – F – V – V.
B - A sequência correta é V – V – V – V – F.
C - A sequência correta é V – F – V – F – V.
D - A sequência correta é F – F – F – V – V.
E - A sequência correta é F – V – F – V – V.

A gestão de estoques assim como sua manutenção exige além de bons profissionais algumas padronizações que vão desde a classificação dos itens, identificação de sua posição de armazenagem dentro dos armazéns e contentores de carga, assim como, um bom e eficiente processo de codificação dos materiais.
Neste sentido, quais são as desvantagens derivadas da codificação de materiais?
A - A codificação pode apresentar algumas dificuldades, como erros devido a falha humana na requisição de compras o que resulta em prejuízos ao plano de produção e difícil identificação dos erros de codificação; códigos frequentemente mal entendidos, requerendo explicação; número excessivo de itens em um grupo, deixando de conferir a cada item um caráter claro.
B - A codificação pode apresentar algumas dificuldades, como identificação lógica e precisa, com cada código indicando o tamanho, qualidade, preço, usabilidade, características especiais, especificação do item; prevenção de duplicidade, estabelecendo‑se a formação de um vocabulário do estoque constituído por um código principal, um subcódigo e um código descritivo.
C - A codificação pode apresentar algumas dificuldades, como facilidade para computadorizar e compatibilidade com o sistema de gestão informatizado da empresa; padronização e redução da variedade; facilidade na localização física dos itens; simplificação no trabalho de preenchimento e atendimento de pedidos de compra; melhoria na eficiência de desempenho do almoxarifado.
D - A codificação pode apresentar algumas dificuldades, como prevenção de duplicidade, estabelecendo‑se a formação de um vocabulário do estoque constituído por um código principal, um subcódigo e um código descritivo.
E - A codificação pode apresentar algumas dificuldades, como facilidade na localização física dos itens; simplificação no trabalho de preenchimento e atendimento de pedidos de compra; melhoria na eficiência de desempenho do almoxarifado.