Grátis: Um cliente não está satisfeito com sua campanha de Google Ads. Considerando que você, como profissional de marketing, tem como objetivo melhorar a ... – Questões Respondidas

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Um cliente não está satisfeito com sua campanha de Google Ads.
Considerando que você, como profissional de marketing, tem como objetivo melhorar a posição de seu anúncio, analise as opções a seguir e indique a conduta correta a ser realizada.
A. É preciso adicionar mais palavras-chave e aumentar o orçamento diário.
B. É preciso melhorar a qualidade do anúncio e aumentar o valor do lance.
C. É preciso diminuir o valor do lance, sem se preocupar com o índice de qualidade.
D. É preciso tornar o título do anúncio mais longo e mais descritivo.
E. É preciso alterar o site de destino.

Questões Para a Compreensão

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Exercícios 10 TEMAS - PLANEJAMENTO DE CAMPANHAS DIGITAIS

Exercícios 10 TEMAS - PLANEJAMENTO DE CAMPANHAS DIGITAIS

UNICARIOCA

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Ed

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Para melhorar a posição de um anúncio no Google Ads, é fundamental considerar tanto a qualidade do anúncio quanto o valor do lance. O Google Ads utiliza um sistema de leilão que leva em conta o Índice de Qualidade, que é influenciado pela relevância do anúncio, a taxa de cliques esperada e a experiência na página de destino. Vamos analisar as opções: A. Adicionar mais palavras-chave e aumentar o orçamento diário - Isso pode ajudar, mas não garante melhoria na posição se a qualidade do anúncio não for considerada. B. Melhorar a qualidade do anúncio e aumentar o valor do lance - Esta é uma abordagem correta, pois foca em aumentar o Índice de Qualidade e, ao mesmo tempo, aumentar a competitividade do lance. C. Diminuir o valor do lance, sem se preocupar com o índice de qualidade - Isso não é uma boa prática, pois pode resultar em uma posição ainda pior. D. Tornar o título do anúncio mais longo e mais descritivo - Embora um título descritivo seja importante, simplesmente torná-lo mais longo não garante uma melhoria na posição. E. Alterar o site de destino - Isso pode ser relevante, mas não é a primeira ação a ser tomada se o foco é melhorar a posição do anúncio. A opção que melhor representa a conduta correta a ser realizada para melhorar a posição do anúncio é: B. É preciso melhorar a qualidade do anúncio e aumentar o valor do lance.

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Craque Neto

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Um briefing é um documento elaborado, em geral, pelo departamento de marketing de uma empresa, tendo em vista apresentar informações essenciais para que a agência possa compreender o cenário, o mercado, o consumidor e os objetivos de marketing e comunicação. Sua função é dar subsídios para o desenvolvimento de uma campanha. As características de um bom briefing indicam que ele deve ser: objetivo, seletivo, completo, acessível, aberto e na hora certa.
Analise as características de um bom briefing e relacione a primeira e a segunda colunas, de forma a estabelecer a relação correta entre elas.
I. Objetivo.
II. Seletivo.
III. Completo.
IV. Acessível.
V. Aberto.
VI. Na hora certa.
( ) O briefing precisa ser apresentado às pessoas adequadas em momento oportuno.
( ) Linguagem clara e de fácil compreensão a todos os envolvidos.
( ) Dispor do máximo de informações possível sem ser muito extenso.
( ) Não impor regras e diretrizes em excesso.
( ) Sucinto e mantendo o foco no problema a ser solucionado.
( ) Trazer informações relevantes, objetivos e metas.
A. VI – IV – III – V – II – I.
B. IV – VI – III – V – II – I.
C. VI – IV – I – V – III – II.
D. VI – V – III – IV – II – I.
E. V – IV – II – VI – III – I.

Leia o trecho a seguir: "Um briefing clássico completo é praticamente uma utopia. Ele não é praticado nem por agências de comunicação nem por empresas de grande porte habituadas a informar todos os detalhes aos parceiros de comunicação. É, no entanto, uma fonte importantíssima para a compreensão do funcionamento da empresa. É uma ferramenta que deve ser trabalhada quando a empresa anunciante contrata uma nova agência ou quando a agência ganha um cliente novo" (LUPETTI, 2012, p. 133).
Considerando o contexto proposto pela autora, leia as afirmativas a seguir sobre o briefing.
I. A elaboração de um briefing completo é mais uma exceção do que uma regra.
II. Em geral, é mais praticado quando o anunciante e a agência estão se relacionando pela primeira vez.
III. Um briefing completo não corresponde à prática cotidiana nas empresas e agências.
IV. Por ser uma utopia, utilizado mais em novas contratações, o briefing é um documento de pouca importância.
A. II, III e IV, apenas.
B. I, II e III, apenas.
C. I e II, apenas.
D. II e III, apenas.
E. III e IV, apenas.

Imagine que você recebeu um briefing da empresa-anunciante com o seguinte trecho: A Votorantim Cimentos é uma empresa 100% brasileira fundada em 1933, empresa do Grupo Votorantim, presente em mais de 20 países e que, em 2015, completou 97 anos de atividade. Por meio da Votorantim Industrial (VID), opera em setores industriais que demandam capital intensivo e alta escala de produção. O modelo de atuação é multiplataforma, com diferentes negócios e uma ampla gama de produtos, serviços e oportunidades. Além de cimento, o Grupo Votorantim está presente nos segmentos de metais, siderurgia, energia, celulose e agroindústria. Com a grande e rápida expansão, a organização sentiu a necessidade de atuar mais fortemente na construção do valor da sua marca, como forma de agregar credibilidade, seriedade e imprimir os valores da companhia na comunicação com todos os públicos de interesse, sob o conceito One Team, One Company (VOTORANTIM CIMENTOS, 2015, adaptado).
Considerando as informações do trecho proposto, avalie as afirmativas e a relação proposta entre elas.
I. A situação problema trazida pelo briefing é a necessidade de a empresa atuar mais fortemente na construção do valor de marca, tendo o objetivo de comunicação focado em agregar credibilidade, seriedade e alinhamento com os valores da companhia para com os públicos de interesse.
II. A Votorantim é uma empresa brasileira fundada em 1933, com mais de cem anos de atuação no mercado nacional em setores industriais, com larga escala de produção.
A. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
B. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
C. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é falsa.
D. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é verdadeira.
E. As asserções I e II são proposições falsas.

A estrutura geral de um briefing pode variar de empresa para empresa. No entanto, em geral, traz informações sobre o mercado, a empresa e o consumidor. Predebom (2004, p. 65) propõe uma estrutura de dez itens: "histórico, empresa, concorrentes, produtos, distribuição, comunicação, consumidor, problemas, limitações e orçamento".
Leia o trecho a seguir e indique em qual item o texto deveria ser incluído ao ser elaborado um briefing.
De acordo com a RDC nº 24 da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), é restrita a publicidade de produtos de alto teor de gordura e sal, sendo obrigatória a inclusão de mensagens de alerta no conteúdo publicitário (BRASIL, 2010).
A. Produtos.
B. Concorrentes.
C. Problemas.
D. Consumidor.
E. Limitações.

A quantidade de informações que uma pessoa recebe todos os dias é tamanha que a mente é obrigada a selecionar apenas o que realmente interessa. É um processo de seleção. Daí a definição: posicionamento é aquilo que as pessoas retêm em suas mentes, a respeito de determinada empresa, produto ou pessoa (LUPETTI, 2003).
Um determinado briefing trouxe, como objetivo de comunicação para a campanha, o posicionamento de uma nova marca de cosméticos no mercado paulista. O que o responsável pelo planejamento da campanha deverá entender após ler o briefing?
I. A estratégia de campanha deve considerar que as pessoas não compram produtos cosméticos, mas sim a solução para algum problema que têm.
II. A marca deve ser associada a uma palavra na mente dos consumidores que represente uma solução.
III. Há necessidade de repetição da mensagem até que o consumidor entenda a solução proposta.
IV. Apresentar a marca associada a uma solução permite ao consumidor selecionar o que realmente lhe interessa.
A. I, II e III, apenas.
B. II, III e IV, apenas.
C. I, III e IV, apenas.
D. I, II, III e IV.

O objetivo proposto é o posicionamento de uma nova marca de cosméticos no mercado paulista. A partir disso, o responsável pelo planejamento deve compreender que: pessoas se interessam por soluções, portanto, a estratégia de campanha deve considerar mostrar às pessoas a solução que a marca traz; essa solução trazida pela marca precisa estar associada a uma palavra (ou frase) que possa ser repetida e ficar retida (gravada) na mente do consumidor, constituindo o posicionamento da marca; para alcançar esse resultado, a palavra ou frase precisa ser repetida muitas vezes, em diversos canais para que o consumidor tenha a chance de perceber e entender a solução proposta pela marca; por fim, a solução proposta permitirá que o consumidor associe a marca à solução que realmente tenha interesse para ele.
Segundo a conceituação do briefing para o departamento de criação, é correto afirmar que:
A. é um documento que apresenta as informações mais importantes sobre o anunciante e tem relação com os criativos, ou seja, é o mesmo que o plano de negócio do anunciante.
B. é um documento que apresenta as informações mais importantes sobre o anunciante e tem relação com os criativos, ou seja, é o mesmo que o portfólio da agência.
C. é um documento que apresenta as informações mais importantes para o anunciante e tem relação com os criativos, ou seja, é o mesmo que o plano de negócio da agência.
D. é um documento que apresenta as informações mais importantes sobre o anunciante e tem relação com os criativos, ou seja, com o diretor de arte e com o redator.
E. é um documento que apresenta as informações mais importantes sobre o anunciante e tem relação com o trabalho dos criativos, ou seja, é o mesmo que a análise SWOT.

Todos os tipos de pesquisas são fundamentais para as empresas. As pesquisas sobre os ambientes de mercado são significativas para a tomada de decisão, o que pode levar à criação das peças publicitárias com as práticas da direção de arte.
Em relação às pesquisas de ambientes de mercado, pode-se afirmar que:
A. elas podem anunciar e descrever os problemas e as oportunidades do mercado, já que almejam solucionar um problema mercadológico por meio da comunicação visual.
B. elas são importantes porque são encomendadas pela concorrência, a fim de analisar os pontos fortes e fracos sobre uma vantagem competitiva que a empresa poderá obter.
C. elas podem descrever o grau de criatividade do público, já que almejam solucionar um problema mercadológico por meio da comunicação visual que se irá trabalhar.
D. elas são importantes porque são encomendadas pelo público, a fim de analisar os pontos fortes e fracos sobre uma vantagem competitiva que a empresa poderá obter.
E. elas têm o foco de deflagar e analisar os pontos fortes e fracos da empresa, já que é sob a baliza de como solucionar um problema mercadológico por meio da comunicação visual que se pretende trabalhar.

Ler tudo o que estiver relacionado com o produto ou mercado, como livros, publicações de negócio, artigos de interesse geral, relatórios de pesquisa, etc., além de experimentar, ser curioso e se abrir para conhecer o que as pessoas pensam sobre o produto.
Assinale a alternativa correta quanto ao tipo de pesquisa a que o trecho está relacionado.
A. Pesquisa de cores.
B. Pesquisa histórica.
C. Pesquisa de referência.
D. Pesquisa bibliográfica.
E. Pesquisa de identidade de marca.

É correto afirmar que a pesquisa de referência é relativa ao trecho indicado. Portanto, não são corretas as alternativas que tratam de identidade de marca, de cores, tipografia ou pesquisa bibliográfica. Também é equivocada a alternativa que induz à pesquisa histórica, pois não há no trecho algo que indique que é uma pesquisa com campanhas antigas do cliente, mas sim com leituras e investigação presente.
Assinale a alternativa correta.
A. Pesquisa histórica.
B. Pesquisa de referência.
C. Pesquisa sobre a tipografia.
D. Pesquisa bibliográfica.

O briefing para a criação é o ponto de partida para o trabalho do criativo. Sobre ele, leia o trecho. "Na criação publicitária não existe milagre nem magia. A qualidade de seu trabalho será diretamente proporcional a seu esforço em obter informação e a sua habilidade em combinar dados [...]" (VIEIRA, 2016, p. 11-12).
Assinale a alternativa correta.
A. Ali estão as intenções do consumidor de atender a determinada expectativa identificada na concorrência.
B. Ali estão as intenções do marketing de atender determinada expectativa identificada no mercado consumidor.
C. Ali estão as intenções do marketing de atender determinada expectativa identificada na concorrência.
D. Ali estão as intenções da concorrência de atender determinada expectativa identificada no mercado consumidor.
E. Ali estão as intenções do consumidor de atender determinada expectativa identificada no mercado consumidor.