Ed
há 10 meses
Vamos analisar cada uma das afirmações sobre as amplitudes de transformação: ( ) A matriz de impacto x severidade pode ser utilizada para classificar se um processo deve ou não receber prioridade durante a transformação. É verdadeira (V). Essa matriz é uma ferramenta útil para priorizar processos com base em seu impacto e severidade, ajudando a decidir quais processos devem ser transformados primeiro. ( ) A melhoria de processos pode utilizar abordagens disciplinadas para realizar mudanças radicais no processo, tais como: BPR, Lean e Six Sigma. É verdadeira (V). Essas abordagens são reconhecidas por sua eficácia em promover melhorias significativas e radicais nos processos. ( ) A Lean manufacturing busca alcançar a alta eficiência e reduzir desperdícios, para a produzir com mais qualidade. É verdadeira (V). O Lean manufacturing tem como objetivo principal a eliminação de desperdícios e a melhoria da eficiência, resultando em produtos de maior qualidade. ( ) A reengenharia dos processos é equivalente ao redesenho dos processos e se aplica para processos que visivelmente não estão bons. É verdadeira (V). A reengenharia envolve o redesenho fundamental dos processos para alcançar melhorias significativas em desempenho, qualidade e custo. ( ) O redesenho dos processos consiste em reprojetar o projeto falho existente e se inicia assim que a etapa de análise do processo se completa. É falsa (F). O redesenho de processos não se limita apenas a reprojetar um processo falho, mas sim a repensar e redesenhar processos de forma abrangente, e pode envolver uma análise mais profunda antes de se iniciar o redesenho. Portanto, a sequência correta é: V – V – V – V – F. A alternativa que apresenta essa sequência é a C) V – V – V – V – F.
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