Ed
ano passado
Os modelos considerados de gestão de projetos e gestão de processos de negócio são: - PMBOK (Project Management Body of Knowledge) - gestão de projetos. - CBOK (Common Body of Knowledge) - pode se referir a práticas de gestão de processos. Portanto, a combinação correta seria PMBOK e CBOK. Os outros modelos mencionados têm focos diferentes, como ITIL e COBIT, que estão mais relacionados à gestão de serviços de TI e governança de TI, respectivamente.


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