Ed
há 10 meses
A ISO 9001 é uma norma que estabelece requisitos para um sistema de gestão da qualidade, focando na melhoria contínua e na satisfação do cliente. Embora a norma não trate diretamente de aspectos como leis de concorrência, desenvolvimento da comunidade, promoção da diversidade ou combate à discriminação, ela pode ajudar indiretamente. 1. Conformidade Legal: A ISO 9001 exige que as empresas cumpram as leis e regulamentos aplicáveis, o que inclui leis de concorrência. 2. Desenvolvimento da Comunidade: A norma incentiva práticas que podem beneficiar a comunidade, como a responsabilidade social corporativa, embora não seja um requisito explícito. 3. Promoção da Diversidade: A ISO 9001 não aborda diretamente a diversidade, mas a implementação de um sistema de gestão da qualidade pode criar um ambiente mais inclusivo e colaborativo. 4. Desenvolvimento de Profissionais: A norma enfatiza a capacitação e o desenvolvimento contínuo dos colaboradores, o que está alinhado com o compromisso de uma empresa com o crescimento de seus profissionais. Portanto, a ISO 9001 pode ser uma ferramenta que, quando aplicada corretamente, contribui para que a empresa atenda a esses aspectos de responsabilidade social, mesmo que não os aborde diretamente.
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