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Com a ISO 9001 é possível identificar se a empresa segue as leis de concorrência, se participa do desenvolvimento da comunidade, se promove a diversidade e combate à discriminação e se tem compromisso com o desenvolvimento de seus profissionais.
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Questões Para a Compreensão

há 10 meses

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há 10 meses

A ISO 9001 é uma norma que estabelece requisitos para um sistema de gestão da qualidade, focando na melhoria contínua e na satisfação do cliente. Embora a norma não trate diretamente de aspectos como leis de concorrência, desenvolvimento da comunidade, promoção da diversidade ou combate à discriminação, ela pode ajudar indiretamente. 1. Conformidade Legal: A ISO 9001 exige que as empresas cumpram as leis e regulamentos aplicáveis, o que inclui leis de concorrência. 2. Desenvolvimento da Comunidade: A norma incentiva práticas que podem beneficiar a comunidade, como a responsabilidade social corporativa, embora não seja um requisito explícito. 3. Promoção da Diversidade: A ISO 9001 não aborda diretamente a diversidade, mas a implementação de um sistema de gestão da qualidade pode criar um ambiente mais inclusivo e colaborativo. 4. Desenvolvimento de Profissionais: A norma enfatiza a capacitação e o desenvolvimento contínuo dos colaboradores, o que está alinhado com o compromisso de uma empresa com o crescimento de seus profissionais. Portanto, a ISO 9001 pode ser uma ferramenta que, quando aplicada corretamente, contribui para que a empresa atenda a esses aspectos de responsabilidade social, mesmo que não os aborde diretamente.

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O cuidado com o espaço em que nos inserimos, o planeta, o meio ambiente, sempre fez parte do repertório que constitui a noção de ética. Isto também se aplica à lógica da responsabilidade social que vem se desenvolvendo a partir da sustentabilidade e do compromisso com as futuras gerações.
Com base no exposto, marque a opção correta sobre os 5Rs da sustentabilidade.
A A ação racional, com relação a um valor, diz respeito às atitudes planejadas e norteadas pelos efeitos que deverão ser alcançados; esse tipo de ação se pauta pelo resultado.
B A ética da responsabilidade avalia os meios mais apropriados para se atingir os fins almejados, analisando as possibilidades de êxito. Os indivíduos que seguem essa ética têm consciência de sua responsabilidade para com os demais, assim como das implicações que os objetivos desejados podem acarretar. Sua máxima consiste em afirmar: somos responsáveis por aquilo que fazemos.
C A ação afetiva ou emocional consiste em uma conduta motivada pelos costumes, tradições, hábitos e crenças, o indivíduo age movido pela obediência a hábitos fortemente enraizados em sua vida.
D A compreensão da ética da responsabilidade se pauta por três princípios fundamentais, a saber (WEBER, 1982): a ação é incitada pelos sentimentos e por um ideal; a ação não considera as consequências e, a ação inspira uma crença inabalável nos seus fins. Sua máxima é: tudo ou nada.
E A Ação tradicional compreende uma reação sentimental do sujeito, quando submetido a determinadas circunstâncias.

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