Grátis: As empresas precisam conhecer bem os seus clientes e os comportamentos de compra destes. Há, por exemplo, um comportamento que não é simples e que ... – Questões Respondidas

Comportamento do Consumidor

Outros

As empresas precisam conhecer bem os seus clientes e os comportamentos de compra destes. Há, por exemplo, um comportamento que não é simples e que se manifesta em situações em que o produto é caro, de alto envolvimento, de compra não habitual e com diferenças significativas entre as marcas.
Tal comportamento é o:
A de compra habitual.
B complexo de compra.
C de compra em busca de variedade.
D de compra em busca de exclusividade.
E de compra com dissonância cognitiva reduzida.

Testando o Conhecimento

há 11 meses

Testando o Conhecimento

há 11 meses

Prática Objetiva 2 Neuromarketing

Prática Objetiva 2 Neuromarketing

Respostas

Ed

há 11 meses

Para identificar o comportamento de compra descrito na questão, vamos analisar as alternativas: A) de compra habitual - Este tipo de compra é caracterizado por decisões rápidas e sem muito envolvimento, geralmente para produtos de baixo custo e compra frequente. B) complexo de compra - Este comportamento se refere a situações em que o consumidor está altamente envolvido na decisão de compra, especialmente para produtos caros e com diferenças significativas entre as marcas. Isso se encaixa na descrição apresentada. C) de compra em busca de variedade - Este comportamento ocorre quando o consumidor busca experimentar diferentes marcas ou produtos, mas não necessariamente envolve alto custo ou envolvimento. D) de compra em busca de exclusividade - Este comportamento está mais relacionado a produtos de luxo ou exclusivos, mas não necessariamente se refere ao alto envolvimento em termos de comparação de marcas. E) de compra com dissonância cognitiva reduzida - Este comportamento se refere a situações em que o consumidor sente menos dúvida após a compra, o que não se aplica ao contexto de alta complexidade e envolvimento. Diante da análise, a alternativa correta que se refere ao comportamento descrito é: B) complexo de compra.

Essa resposta te ajudou?

0

0

left-side-bubbles-background

right-side-bubbles-background

Crie sua conta grátis para liberar essa resposta. 🤩

Já tem uma conta?

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

Ainda com dúvidas?

Envie uma pergunta e tenha sua dúvida de estudo respondida!

Essa pergunta também está no material:

Prática Objetiva 2 Neuromarketing

Prática Objetiva 2 Neuromarketing

Mais perguntas desse material

Tomar decisões pode parecer simples – e algumas decisões até são, mesmo. Porém, dependendo da decisão, esse processo tende a ser mais complexo. Nesse sentido, é importante que as empresas entendam os comportamentos de compra de seus clientes. Um desses tipos de comportamentos de compra é o que exige pouco envolvimento emocional e poucas diferenças entre as marcas em relação aos produtos ofertados.
Esse comportamento é o:
A de compra habitual.
B complexo de compra.
C de compra em busca de variedade.
D de compra em busca de exclusividade.
E de compra com dissonância cognitiva reduzida.

Com a evolução das estratégias e a amplificação do escopo do marketing, os mercadólogos (ou profissionais de marketing) têm se atualizado acerca de táticas para alcançar seus objetivos. Marketing significa 'mercado em ação'. Nesse sentido, há, cada vez mais, um movimento em que estratégias refinadas sobre o comportamento psicológico dos consumidores têm sido empregadas. Trata-se do alinhamento entre o marketing, a psicologia e a neurociência.
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas:
I. ( ) O neuromarketing surgiu no final da década de 1990, a partir dos estudos acadêmicos de um grupo de pesquisadores nos Estados Unidos.
II. ( ) A utilidade do neuromarketing está pautada na aplicação de tomografia cerebral para identificar as reações geradas no cérebro quando os consumidores recebem determinados estímulos.
III. ( ) O neuromarketing ocorre por meio de testes de ressonância magnética, porém não é possível medir a dilatação da pupila, a resposta muscular e tampouco a temperatura da pele de um indivíduo quando ele é estimulado.
A V – V – V
B V – V – F
C V – F – V
D F – V – V
E F – V – F

Segundo a divisão proposta pela Teoria do Cérebro Trino, temos, na base do cérebro, o Tronco Cerebral – estrutura que foi denominada por MacLean como cérebro reptiliano. Trata-se da parte mais primitiva do cérebro.
Considerando essa estrutura cerebral, avalie as afirmacoes a seguir.
I. Esse é um tipo de cérebro não reflexivo, que age de forma consciente e por instinto.
II. Para garantir a sobrevivência, o cérebro reptiliano tem, como função, ativar o nosso instinto e e a nossa motivação sexual – o que possibilita a atração por outras pessoas.
III. É um dos nossos próprios instintos de sobrevivência e possibilita que tendamos a defender o nosso lar e a cuidar das pessoas mais próximas a nós, assim como dos nossos bens.
A I, apenas.
B I e II.
C II e III.
D III, apenas.
E I, II e III.

As empresas precisam gerar boas sensações como uma forma efetiva de criarem lembranças muito mais duradouras. Por exemplo: uma loja de perfumes pode usar, como estratégia de marketing, um ambiente com aroma agradável e marcante para aguçar os sentidos dos consumidores.
Tal estratégia de marketing é:
A o Marketing de Nicho.
B o Marketing Sensorial.
C o Marketing de Redução.
D o Marketing de Conteúdo.
E o Marketing de Relacionamento.

A memória é um dos mais importantes processos psicológicos. Além de ser responsável pela nossa identidade e por guiar, em maior ou menor grau, o nosso dia a dia, ela está relacionada a outras funções corticais igualmente importantes, como a função executiva e o aprendizado.
Considerando a importância da memória, avalie as afirmacoes a seguir. I. A memória de curto prazo trabalha com dados por algumas horas até que sejam gravados de forma definitiva. II. A memória de longo prazo é a que retém, de forma definitiva, a informação, permitindo sua recuperação ou evocação. III. Na memória de curto prazo, estão contidos todos os nossos dados autobiográficos e todo o nosso conhecimento. Sua capacidade é praticamente ilimitada. É correto o que se afirma em:
A I, apenas.
B I e II.
C II e III.
D III, apenas.
E I, II e III.

Avalie as asserções abaixo e a relação proposta entre elas: Quando o produto ofertado é caro, de alto envolvimento, de compra não habitual e com diferenças significativas – se considerarmos os produtos de outras marcas –, o comportamento de compra é complexo.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E As asserções I e II são proposições falsas.

A empresa Visão da Fênix é uma ótica localizada na cidade de Jundiaí (SP). Em suas peças de propaganda, ela sempre visa atingir o lobo cerebral que é responsável pelo processamento da informação visual.
Esse lobo é:
A o frontal.
B o parietal.
C o occipital.
D o límbico.
E o temporal.

Os mercados estão cada vez mais heterogêneos. Por isso, conhecer as necessidades dos clientes é um grande diferencial competitivo. Para que ingressemos e nos consolidemos em determinado segmento, é importante utilizar a pesquisa de mercado como uma ferramenta valiosa para a extração de informações.
A respeito da pesquisa de mercado, analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas:
I. ( ) Por meio de pesquisas de mercado, uma empresa pode ter informações valiosas, mas que não podem ser usadas para que ela ocupe um lugar importante no mercado.
II. ( ) Mediante pesquisas de mercado, uma organização pode contar com mais informações ao tomar decisões que favoreçam o seu crescimento e desenvolvimento.
III. ( ) A aplicação de uma pesquisa de mercado possibilita que a empresa conheça as necessidades reais dos consumidores, bem como detalhes como gostos, preferências, hábitos de compra, nível de receita etc.
A V – V – V
B V – V – F
C V – F – V
D F – V – V
E F – V – F

Com pesquisas de marketing, é possível obter informações sobre os mais diversos fatores que influenciam a organização – como seu ambiente interno, por exemplo. Para que elas sejam aplicadas de forma assertiva, é necessário saber como se dá o processo de elaboração.
Considerando isso, analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas:
I. ( ) Uma das etapas envolve a coleta de dados.
II. ( ) A última etapa da realização de uma pesquisa de marketing é a análise das informações oriundas da coleta de dados.
III. ( ) A segunda etapa consiste no desenvolvimento do plano de pesquisa, cujo foco é a tomada de decisão.
A V – V – V
B V – V – F
C V – F – V
D F – V – V
E F – V – F