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Os conflitos podem ser categorizados e classificados para melhor contextualizá-lo pensando nas nuances que estão permeando os problemas, dilemas e atritos que são construídos na sociedade.
Leia as sentenças abaixo e relacione com seus respectivos conceitos.
1 - Conflitos de Tarefas.
2 - Conflitos de Processos.
3 - Conflitos de Relacionamentos.
a. 2, 3, 1.
b. 3, 1, 2.
c. 2, 1, 3.
d. 1, 2, 3.
e. 3, 2, 1.
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Aprendendo com Desafios

há 11 meses

Respostas

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há 11 meses

Para responder a essa questão, precisamos entender os conceitos de cada tipo de conflito mencionado: 1. Conflitos de Tarefas: Referem-se a desacordos sobre o que deve ser feito, ou seja, sobre as tarefas e objetivos a serem alcançados. 2. Conflitos de Processos: Envolvem desacordos sobre como as tarefas devem ser realizadas, ou seja, sobre os métodos e processos a serem utilizados. 3. Conflitos de Relacionamentos: Dizem respeito a desentendimentos pessoais, emoções e interações entre as pessoas envolvidas. Agora, vamos analisar as alternativas: a. 2, 3, 1 - Isso sugere que o conflito de processos vem primeiro, seguido pelo de relacionamentos e depois o de tarefas. Não parece correto, pois a ordem não reflete a lógica dos conflitos. b. 3, 1, 2 - Aqui, o conflito de relacionamentos vem primeiro, seguido pelo de tarefas e depois o de processos. Essa ordem não é a mais adequada. c. 2, 1, 3 - Nesta opção, o conflito de processos vem primeiro, seguido pelo de tarefas e depois o de relacionamentos. Essa ordem não reflete a categorização correta. d. 1, 2, 3 - Aqui, temos o conflito de tarefas primeiro, seguido pelo de processos e depois o de relacionamentos. Essa ordem faz sentido, pois primeiro se discute o que deve ser feito, depois como fazer e, por fim, as relações interpessoais. e. 3, 2, 1 - Essa opção sugere que o conflito de relacionamentos vem primeiro, seguido pelo de processos e depois o de tarefas. Essa ordem não é a mais lógica. A opção que melhor reflete a categorização correta dos conflitos é: d) 1, 2, 3.

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O clima é bom quando há alegria, confiança, entusiasmo, participação, motivação, satisfação, comprometimento dos funcionários. É prejudicado quando algumas variáveis organizacionais afetam negativamente o desempenho da maioria dos funcionários gerando tensões, discórdias, rivalidades e conflitos.
Escolha a alternativa correta.
I - Fatores positivos tem a função de levantar e mensurar o desempenho de cada colaborador.
II - Fatores negativos está relacionado com o absenteísmo.
III - Fatores positivos demonstra que não se deve priorizar o treinamento e desenvolvimento.
IV - Fatores negativos estão ligados com questões financeiras, ausência e motivação.
a. Afirmações I, II e IV estão corretas
b. Afirmações I, III e IV estão corretas
c. Afirmações II, III e IV estão corretas
d. Afirmações I e II estão corretas
e. Afirmações I, II, III e IV estão corretas

Os experimentos Western Electric de Hawthorne originaram-se por trabalhos com psicólogos, cientistas sociais e sociólogos, aos quais tem uma percepção diferente entre homens e sua relação com o trabalho.
Leia as afirmacoes abaixo e responda a alternativa correta.
I - Correlação entre interação de grupos e a produção de Mayo desenvolveu a possibilidade de satisfação.
II - O trabalho e comportamento como conclusão de atividade grupal.
III - As organizações como instituições sociais organizadas pelos grupos.
IV - Trabalho como fonte de insatisfação.
a. I, II e IV estão corretas
b. I, II e IV estão corretas
c. I e IV estão corretas
d. II, II e IV estão corretas
e. I, II e III estão corretas

Na teoria das Relações Humanas, pretende-se aproveitar da melhor forma de sujeito, ou seja, as bases do estudo de Kurt Lewin (1890-1947), sobre a psicologia dinâmica, evidenciou as necessidades as quais criavam uma relação entre o estado de tensão a predisposição para a ação.
Leia os princípios e relacione com seus conceitos e definições.
A - o nível de produção é resultante da interação social.
B - recompensas e sanções sociais.
C - Relações humanas.
D - ênfase de aspectos emocionais.
a. D, C, B, A
b. A, C, B, D
c. A, B, D, C
d. D, C, A, B
e. A, B, C, D

O século XX, após a revolução industrial, se caracterizou por questões sobre a produtividade humana, despertando o interesse das organizações na busca do entendimento dos fatores que levam as pessoas a direcionarem seus esforços para alcançarem os objetivos e metas estipuladas pelas empresas.
Abaixo apresentamos alguns teóricos e relaciona com suas respectivas propostas de estudos.
1 – Maslow.
2 – McGregor.
3 – Herzberg.
a. 3, 2, 1
b. 1, 3, 2
c. 2, 3, 1
d. 1, 2, 3
e. 3, 1, 2

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