Ed
há 11 meses
Para responder a essa questão, precisamos entender os conceitos de cada tipo de conflito mencionado: 1. Conflitos de Tarefas: Referem-se a desacordos sobre o que deve ser feito, ou seja, sobre as tarefas e objetivos a serem alcançados. 2. Conflitos de Processos: Envolvem desacordos sobre como as tarefas devem ser realizadas, ou seja, sobre os métodos e processos a serem utilizados. 3. Conflitos de Relacionamentos: Dizem respeito a desentendimentos pessoais, emoções e interações entre as pessoas envolvidas. Agora, vamos analisar as alternativas: a. 2, 3, 1 - Isso sugere que o conflito de processos vem primeiro, seguido pelo de relacionamentos e depois o de tarefas. Não parece correto, pois a ordem não reflete a lógica dos conflitos. b. 3, 1, 2 - Aqui, o conflito de relacionamentos vem primeiro, seguido pelo de tarefas e depois o de processos. Essa ordem não é a mais adequada. c. 2, 1, 3 - Nesta opção, o conflito de processos vem primeiro, seguido pelo de tarefas e depois o de relacionamentos. Essa ordem não reflete a categorização correta. d. 1, 2, 3 - Aqui, temos o conflito de tarefas primeiro, seguido pelo de processos e depois o de relacionamentos. Essa ordem faz sentido, pois primeiro se discute o que deve ser feito, depois como fazer e, por fim, as relações interpessoais. e. 3, 2, 1 - Essa opção sugere que o conflito de relacionamentos vem primeiro, seguido pelo de processos e depois o de tarefas. Essa ordem não é a mais lógica. A opção que melhor reflete a categorização correta dos conflitos é: d) 1, 2, 3.
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