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As ferramentas utilizadas como suporte à gestão do conhecimento são fundamentais para o sucesso de uma organização. Algumas das ferramentas utilizadas pela gestão do conhecimento são:
Sobre os itens acima, assinale a alternativa correta:
I – Tecnologia da informação e comunicação (TIC).
II – Data warehouse.
III – Sistema de informação.
IV – Analise processual.
A Apenas os itens I, II e IV estão corretos.
B Apenas os itens II, III e IV estão corretos.
C Apenas os itens I, II e III estão corretos.
D Todos os itens estão corretos.
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Testando o Conhecimento

há 9 meses

Respostas

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há 9 meses

Vamos analisar cada item: I – Tecnologia da informação e comunicação (TIC). Verdadeiro, as TIC são fundamentais para a gestão do conhecimento, pois facilitam a comunicação e o compartilhamento de informações. II – Data warehouse. Verdadeiro, um data warehouse é uma ferramenta importante para a gestão do conhecimento, pois armazena grandes volumes de dados que podem ser analisados para gerar insights. III – Sistema de informação. Verdadeiro, sistemas de informação são essenciais para a gestão do conhecimento, pois ajudam a coletar, armazenar e disseminar informações dentro da organização. IV – Análise processual. Verdadeiro, a análise processual pode ser considerada uma ferramenta de gestão do conhecimento, pois envolve a avaliação e melhoria de processos, contribuindo para a eficiência organizacional. Todos os itens estão corretos. Portanto, a alternativa correta é: D) Todos os itens estão corretos.

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A operacionalização e utilização do Sistema de Gestão Integrado (SGI) na empresa tem como foco:
Analise as sentenças:
I – Identificar os processos da organização.
II – Analisar os perigos e riscos de cada processo.
III – Proporciona que os processos sejam gerenciados por meio de controles.
IV – Definição de responsabilidades e planos de ações com intuito de maximizar perigos e riscos.
A) Todas as sentenças estão corretas.
B) Apenas as sentenças I, II e IV estão corretas.
C) Apenas as sentenças II, III e IV estão corretas.
D) Apenas as sentenças I, II e III estão corretas.

O sistema integrado de gestão integra os processos de qualidade, meio ambiente, segurança e saúde do trabalhador (SST), pessoas, tecnologia da informação (TI) e todos os demais setores organizacionais. A maioria das empresas brasileiras tem desenvolvido a integração desses setores de forma não-sistêmica, por meio de programas isolados. Dito isso, analise a seguinte asserção-razão:
Para integrar setores organizacionais não basta apenas ter a visão sistêmica da empresa, é preciso ter como referencial os sistemas de Gestão de Qualidades (SGQ) estruturados, em conformidade com as normas ISSO 9000.
Essa é a primeira norma regulamentadora a ser implantada na empresa.
A) As duas afirmacoes são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si.
B) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa.
C) As duas afirmações são verdadeiras e estabelecem relação entre si.
D) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.

Conforme a evolução histórica da computação, analise as sentenças sobre as gerações de computadores abaixo:
( ) A 1ª geração ficou marcada pelos circuitos integrados VLSI. ( ) A 2ª geração ficou conhecida pelas válvulas. ( ) A 3ª geração ficou marcada pelos transistores e circuitos integrados SSI, MSI e LSI. ( ) A 4ª geração ficou conhecida pelos computadores mecânicos e eletromecânicos. ( ) A 5ª geração é marcada pela inteligência artificial, a qual utiliza a nanotecnologia, bem como sua conectividade.
A) F – V – F – V – V.
B) V – V – F – V – F.
C) F – V – V – F – V.
D) V – F – V – F – V.

O Sistema de Processamento de Transações (SPT) tem como objetivos manter alto grau de precisão, assegurar a integridade dos dados e da informação, produzir documentos e relatórios em tempo e aumentar a eficiência do trabalho.
Sobre os itens que fazem parte do SPT, assinale V para os verdadeiros e F para os falsos:
( ) Hardware e software.
( ) Banco de dados e telecomunicações.
( ) Pessoas e procedimentos.
( ) Ferramentas e equipamentos.
( ) Procedimentos e simuladores.
A) F – V – F – V – V.
B) V – F – V – F – V.
C) V – V – F – V – F.
D) V – V – V – F – F.

Para que o processo de toda empresa seja confiável, seguro, versátil e que forneça eficiência, eficácia e qualidade é preciso utilizar sistemas de informação nas organizações por meio de:
A) Tecnologia da informação.
B) Engenharia de software.
C) Redes de computadores.
D) Segurança da informação.

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