Vamos analisar cada afirmativa sobre Design Thinking: I. No Design Thinking, o problema inicial é um ponto de partida e, por isso, o começo do processo é um mergulho no problema e nas questões subjacentes a ele. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois o Design Thinking realmente começa com uma imersão no problema. II. O caráter inédito dos métodos e das ferramentas usados no Design Thinking é o ponto que o define. Falso, embora o Design Thinking utilize métodos e ferramentas inovadoras, o que realmente o define é a abordagem centrada no ser humano e a resolução criativa de problemas, não apenas a novidade dos métodos. III. Design Thinking não é uma metodologia e não há uma receita fixa para resolução de problemas de acordo com essa abordagem. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois o Design Thinking é mais uma abordagem ou filosofia do que uma metodologia rígida. IV. Uma característica importante no Design Thinking é a tolerância ao erro, isto é, a capacidade de encarar o erro como oportunidade de aprendizagem. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois a tolerância ao erro é uma parte fundamental do processo de Design Thinking. Agora, vamos ver quais alternativas contêm as sentenças corretas: - a. As sentenças I, II e III estão corretas. (Falso, II está incorreta) - b. As sentenças I, II e IV estão corretas. (Falso, II está incorreta) - c. As sentenças II, III e IV estão corretas. (Falso, II está incorreta) - d. As sentenças I, III e IV estão corretas. (Verdadeiro, todas estão corretas) - e. Todas as sentenças estão corretas. (Falso, II está incorreta) Portanto, a alternativa correta que contém todas as sentenças verdadeiras é: d) As sentenças I, III e IV estão corretas.