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Assinale a alternativa que melhor representa um dos grandes desafios do setor público na implementação da gestão do conhecimento.
a. orçamento.
b. suporte aos clientes.
c. risco de perda de conhecimentos de prováveis aposentadorias e do conhecimento dos profissionais terceirizados.
d. profissionais altamente capacitados.
e. sensibilização sobre o tema de GC na organização.
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Para identificar o grande desafio do setor público na implementação da gestão do conhecimento, vamos analisar as alternativas: a) Orçamento - Embora o orçamento seja um desafio, não é específico da gestão do conhecimento. b) Suporte aos clientes - Importante, mas não é um desafio central da gestão do conhecimento. c) Risco de perda de conhecimentos de prováveis aposentadorias e do conhecimento dos profissionais terceirizados - Este é um desafio significativo, pois a perda de conhecimento pode impactar a continuidade e a eficiência dos serviços públicos. d) Profissionais altamente capacitados - Ter profissionais capacitados é desejável, mas não é um desafio em si. e) Sensibilização sobre o tema de GC na organização - A sensibilização é importante, mas não é o maior desafio comparado à perda de conhecimento. Diante dessa análise, a alternativa que melhor representa um dos grandes desafios do setor público na implementação da gestão do conhecimento é: c) risco de perda de conhecimentos de prováveis aposentadorias e do conhecimento dos profissionais terceirizados.

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Alguns fatores podem ser limitantes na implementação da Gestão do Conhecimento no setor público.
Assinale, entre as alternativas a seguir, a que melhor define um elemento limitante nesse processo.
a. Conteúdo existente de fácil acesso e amplo compartilhamento dos pesquisadores.
b. Ausência de uma cultura da resistência e da retenção de conhecimentos.
c. Alta motivação dos pesquisadores em relação à Gestão do Conhecimento.
d. Facilidade de acordo para a transferência de tecnologia.
e. Baixa interação entre unidades e troca de conhecimento por falta de integração tecnológica.

A respeito do conhecimento tácito e explícito, assinale a alternativa que melhor corresponde as características do tipo de conhecimento referenciado.
a. O conhecimento tácito é objetivo e de fácil compartilhamento.
b. Quanto à codificação, o conhecimento explícito não pode ser codificado, mas o tácito pode.
c. O conhecimento tácito se caracteriza por ser pessoal e subjetivo.
d. O conhecimento tácico pode ser representado nos livros, manuais e documentos.
e. O conhecimento explícito é formal e de difícil compartilhamento.

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