O enunciado descreve um modelo que ilustra o caminho que um potencial cliente percorre até a compra, começando com um grande número de visitantes e reduzindo até chegar a um número menor de consumidores. Esse conceito é conhecido como "funil de vendas", que representa as etapas do processo de compra, desde a conscientização até a decisão final. Analisando as alternativas: a) Fluxo de vendas - Não é o termo correto para descrever o modelo mencionado. b) Nenhuma das alternativas - Não se aplica, pois existe uma alternativa correta. c) Funil de vendas - Esta é a descrição exata do modelo mencionado. d) Canal de vendas - Refere-se mais aos meios pelos quais os produtos são vendidos, não ao processo de decisão do consumidor. e) Fluxo de compras - Embora relacionado, não é o termo específico que descreve o modelo estratégico mencionado. Portanto, a alternativa correta é: c) Funil de vendas.