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Gestão de Tecnologia da Informação

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Comunicação é o processo de transmissão de informação de uma pessoa para outra e compartilhada por ambas. Nesse sentido, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca dos elementos que compõem o processo de comunicação: ( ) Emissor ou fonte: é a pessoa, coisa ou processo para o qual a mensagem

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Um novo modelo de economia na sociedade informacional, que resulta do foco da produção na inovação, obtenção de vantagens competitivas, redes e conhecimento, produz organizações com características distintas daquelas da sociedade industrial das revoluções anteriores. Observe as proposições abaixo e assinale aquela que corresponde a uma característica das organizações da sociedade informacional.
A Atuação em escala global, com a organização do capital, trabalho, matérias-primas, administração, informação, tecnologias e mercados em escala global.
B Centralização, produção manufaturada em larga escala, regionalização do mercado e foco no controle mecanizado das atividades.
C Produção em larga escala, foco no controle e processos repetitivos mecanizados.
D Produção suportada por mecanização dos processos e fabricação de bens de consumo analógicos.

No Capítulo 3 Tapscott e Williams (2007) citam quatro tendências exponenciais que têm marcado a disseminação de tecnologias digitais e deram origem a empresas com novos modelos de negócios estimulados pelos princípios da economia colaborativa, baseada no compartilhamento e na produção colaborativa em massa (TAPSCOTT; WILLIAMS, 2007). Em relação a essas tendências, assinale F para as assertivas Falsas e V para as Verdadeiras e a seguir indique a alternativa CORRETA.
( ) acesso às redes de internet sem fio;
( ) miniaturização dos dispositivos;
( ) declínio nos custos de computação;
( ) crescimento das redes sociais.
A V-V-F-F.
B V-F-F-F.
C V-V-V-F.
D V-V-V-V.

Um estudo apresentado pela Cisco no ano de 2017 estima que em 2022, 60% da população mundial estará conectada à internet. Dentre as alternativas que falam sobre acesso à internet e conectividade no Brasil. Assinale F para as assertivas Falsas e V para as Verdadeiras e a seguir indique a alternativa CORRETA.
( ) Até 2022 80% da população Brasileira estará conectada à internet, o que corresponde a um total de 191 milhões de usuários.
( ) No Brasil a média de velocidade da banda larga fixa crescerá 2,2 vezes até 2022.
( ) A velocidade média de conexão móvel no país crescerá três vezes, atingindo mais de 30 Mbps.
( ) Em meados de 2022 100% da população mundial estará conectada à internet.
A V-V-V-F.
B V-F-F-F.
C V-F-V-F.
D V-V-F-F.

A terceira Revolução inicia no final do século XX, está baseada nas TICs – Tecnologias da Informação e Comunicação – e avança em rupturas que devem desencadear cada vez mais transformações econômicas, sociais, ambientais e culturais. A máquina que propiciou esta Revolução ainda é muito utilizada até hoje, em quase todas as atividades desenvolvidas pelos seres humanos. Assinale abaixo de qual máquina estamos falando.
A Veículos autônomos.
B Máquina a vapor.
C Máquina fotográfica.
D Computadores.

A criação do conhecimento novo, segundo os autores Nonaka e Takeuchi (1997), nasce da interação entre o conhecimento tácito e o explícito, e resulta em quatro modos de conversão de conhecimento: a socialização, a externalização, a combinação, e a internalização. Em relação à definição de conhecimento tácito, assinale a alternativa CORRETA.
A É a parcela não estruturada do conhecimento, não pode ser registrada e/ou facilmente transmitida.
B Envolve conceitos, regras e algoritmos. Origina-se na atividade de resolução de problemas, conhecimentos matemáticos, geométricos e teoremas.
C É a parte do conhecimento que pode ser transportada, armazenada e compartilhada.
D É o conhecimento formal, contido nos manuais e nas normas de praxe da organização, podendo ser facilmente estruturado e verbalizado.

É sabido que as empresas necessitam estabelecer parcerias com clientes, fornecedores, assim como uma ampla gama de outros recursos, pois sozinha uma organização não possui todos os recursos e capacidades suficientes para se tornar competitiva no mundo globalizado e na sociedade informacional. Atuar em rede é, portanto, fundamental para as organizações. Leia atentamente as assertivas abaixo, relacionadas ou não às características das organizações em rede, e após, assinale a alternativa CORRETA.
I. Redes de empresa são reconhecidas como conjuntos organizados que operam estruturas interligadas com canais de informação, pessoas, capital e fluxos de material.
II. Redes de empresas são reconhecidas por suas características individualistas, pouco inovadoras e focadas nos processos internos.
III. Organizações que atuam na lógica da sociedade informacional se caracterizam como um conjunto de nós, elos, conjunto de agentes, objetos ou eventos que ligam outras organizações e instituições.
IV. Empresas e instituições que operam na lógica da rede, pouco ou quase nunca se envolvem em processos colaborativos com outros atores de fora do setor onde atua.
A I, II e IV.
B I, II e III
C II, e IV
D I e III

A informação sempre esteve presente na vida das sociedades, entretanto na Sociedade Informacional que se configurou fortemente a partir dos anos 70, com a consolidação dos computadores e dos circuitos integrados, a informação passa a ter um papel preponderante na sociedade, tornando-se fonte tanto de produtividade quanto de poder. Estudamos que algumas características fundamentais orientam este paradigma da sociedade informacional. A propósito deste tópico, estudado no. Capitulo 1 do Livro, assinale F para as assertivas Falsas e V para as Verdadeiras e a seguir indique a alternativa correta.
( ) A penetrabilidade das novas tecnologias é uma das características da sociedade informacional.
( ) A convergência das TICs – Tecnologias da Informação e Comunicação que possibilita a integração dos sistemas é uma das características da sociedade informacional.
( ) A flexibilidade dos sistemas é considerada uma das principais características do novo paradigma.
( ) A lógica das redes é característica da sociedade informacional.
A V - F - F - V.
B F - V - V - F.
C V - V - V - V.
D F - F - V - V.

�es e abaixo assinale a alternativa CORRETA I. Impressoras tridimensionais usadas nas mais diversas áreas, como personalização de roupas e sapatos, e desenvolvimento de próteses para uso médico. II. Aplicações que investigam e manipulam as funções neurais com o objetivo de controlar os computadores com a mente. III. Placas de energia solar com sistema integrado para coleta de água da chuva e reutilização em jardins. IV. Satélites criados a partir da Nanotecnologia, capazes de gerar melhorias nas comunicações, pesquisa e educação, além de outras áreas.
A I, III e IV.
B I, II, III.
C I e II.
D I, II, e IV.

A sociedade informacional, conforme propõe Castells (2005, p. 65), se caracteriza como uma forma específica de organização social “onde o processamento e a transmissão da informação tornam-se fontes de produtividade e poder”. O autor aborda algumas características fundamentais desta sociedade. Leia atentamente as assertivas abaixo e assinale aquela que apresenta uma destas características proposta pelo autor acima referenciado.
A Baixa utilização das TICs – Tecnologias da Informação e Comunicação pode ser considerada uma característica da sociedade informacional proposta por Manuel Castells.
B A lógica das redes é uma das características fundamentais da sociedade informacional.
C A impermeabilidade das TICs é característica da sociedade informacional.
D A sociedade informacional se caracteriza pela lenta mudança dos sistemas produtivos.

“Uma startup é uma empresa que trabalha para resolver um problema em que a solução não é óbvia e o sucesso não é garantido”, Neil Blumenthal, co-fundador e co-CEO da Warby Parker. Entre outras características de uma startup destacadas no Capítulo 3 do Livro Tecnologias Exponenciais destacam-se:
A Inovação, rentabilidade, replicabilidade, flexibilidade e agilidade.
B Inovação, escalabilidade, repetibilidade, flexibilidade e rapidez.
C Inovação, escalabilidade, repetibilidade, diferenciação e rapidez.
D Inovação, rentabilidade, replicabilidade, diferenciação e agilidade.

Segundo Castells (2005), a sociedade informacional, no campo econômico, tem a “capacidade de funcionar como uma unidade em tempo real, em escala planetária”. Leia as assertivas abaixo e assinale o conceito comumente relacionado a esta capacidade.
A Mercantilização.
B Globalização.
C Mundialização.
D Comércio Mundial.

A Sociedade Informacional tem suas bases construídas no desenvolvimento da microeletrônica e produção de conhecimento a partir da produção de informação disseminada a níveis nunca antes experimentados. Portanto, nesta nova configuração social, o conhecimento, e não os recursos naturais, como na sociedade industrial, são a fonte primária da riqueza. Neste contexto lembrando as proposições estudadas no Capítulo 1 do Livro Tecnologias Exponenciais, assinale F para as assertivas Falsas e V para as Verdadeiras e a seguir assinale a alternativa correta.
A V - F - F - V.
B F - F - V - V.
C V - V - F - V.
D F - V - V - F.

Estudamos no nosso Livro que as inovações disruptivas acarretam transformações de mercado, com declínio e/ou desaparecimento de produtos, processos e serviços. As tecnologias exponenciais normalmente são fruto de inovações disruptivas, sendo esta uma das características apontadas por Diamantis na proposta dos 6Ds das tecnologias exponenciais. O autor também aponta a Decepção como uma destas características. Observe as assertivas abaixo e assinale aquela que corresponde à caracterização da Decepção proposta pelo autor.
A Está relacionada ao tempo que as tecnologias exponenciais demoram a se consolidar.
B Está relacionada ao preço que as tecnologias exponenciais assumem ao longo da trajetória de adesão tanto dos produtos quanto dos serviços.
C Relaciona-se ao desaparecimento dos produtos e serviços. É o final do ciclo de vida da tecnologia.
D Relaciona-se ao empoderamento das pessoas, ou seja, mais e mais pessoas podem acessar a tecnologia.

A programação neurolinguística (PNL) faz com que todos tenham uma predominância sensorial, ou seja, interpreta-se o mundo de forma mais visual, auditiva ou sinestésica. Embora todos tenham os sistemas visual, auditivo e sinestésico, é comum que um deles seja mais desenvolvido que os outros e que isso influencie na forma de aprender sobre os mais diversos temas. Diante disso, analise e associe os itens que seguem: I – Estilo de aprendizagem visual. II – Estilo de aprendizagem auditiva. III – Estilo de aprendizagem sinestésica. ( ) As pessoas com este estilo de aprendizagem fazem uso de imagens para obter e reter as informações. ( ) As pessoas com este estilo de aprendizagem captam melhor as informações fazendo ou executando. ( ) As pessoas com este estilo de aprendizagem captam e retêm melhor as informações ouvindo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A I – II – III.
B I – III – II.
C III – I – II.
D II – III – I.

Para que haja uma comunicação, é necessária a presença de alguns elementos, tais como: destino ou destinatário, emissor ou fonte, canal de comunicação, entre outros. Diante disso, assinale a alternativa correta sobre o processo de comunicação:
A O que importa é transmitir a informação e comunicar, pois não há necessidade que a outra pessoa entenda.
B Comunicação é o processo de transmissão de informação de uma pessoa para outra e entendida pelo emissor.
C A informação transmitida foi comunicada, mesmo não sendo recebida ou compreendida.
D Para que haja comunicação é necessário que o destinatário da informação a receba e a compreenda.

é enviada. ( ) Mensagem: é o uso de SMS e mensagens de Whatsapp. ( ) Canal: meio físico ou virtual situado entre emissor e receptor. ( ) Destino ou destinatário: é a pessoa, coisa ou processo que emite a mensagem. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A F – F – V – F.
B V – F – V – F.
C F – V – V – F.
D V – F – F – F.

A propósito destas transformações, leia as assertivas abaixo e assinale F para as assertivas Falsas e V para as Verdadeiras e a seguir indique a alternativa correta. ( ) Ocorre a ampliação do comércio entre as regiões e países, com a criação de blocos econômico além de comércio bilateral. ( ) Verifica-se a integração global dos mercados financeiros. ( ) Acontece a unificação econômica da Europa. ( ) América do Sul se torna o novo centro industrial dominante, com destaque para a Colômbia.
A F, F, F, V
B V, V, F, F
C V. V. F. F
D V, V, V, F

No Capítulo 1 do nosso Livro, estudamos algumas destas mudanças. Neste sentido, verifique as proposições abaixo e após assinale a alternativa CORRETA. I. A consciência ambiental ganha contornos políticos e valores como produtos ambientalmente adequados são exigidos pelos consumidores II. Consumidores se preocupam com a sustentabilidade no momento do consumo, entretanto, o comércio mais justo não é uma exigência. III. Consumidores preocupados com a sustentabilidade se voltam para o consumo de produtos que utilizam processos de reciclagem. IV. Relatórios de sustentabilidade se tornam uma exigência das legislações e da sociedade.
A II, III e IV.
B I, II, e III.
C I, II e IV.
D I, III, e IV.

O conhecimento, segundo Cohen e Levinthal (1990), está profundamente relacionado ao conhecedor, ao seu domínio, que pode variar de acordo com o seu uso. É uma capacidade de agir e não pode ser desvinculado do contexto, além de difícil formulação e comunicação. Verificamos no Capítulo 1 que há três tipos de conhecimento segundo a teoria cognitiva: declarativo (o que); procedural (como); e condicional (quando e por quê?) (GIACOMINI et al., 2011). Relembre este tópico e assinale a alternativa que corresponde a descrição do conhecimento DECLARATIVO.
A É aquele que podemos relatar e do qual somos conscientes, é processado automaticamente como aprendizado, e de diferentes tipos de regras.
B O Conhecimento declarativo permite ao indivíduo prever o que acontecerá se variáveis ou ações ou condições forem modificadas.
C É desenvolvido exclusivamente a partir da prática. Envolve conceitos, regras e algoritmos.
D Está ligado ao contexto, correspondem às classificações às categorizações, e à relação entre dois ou mais conceitos.