Vamos analisar as alternativas apresentadas sobre as características da Educação a Distância (EaD): a) O fato de a EaD promover atividades individuais, que provocam o isolamento do estudante. - Embora a EaD possa incluir atividades individuais, o isolamento não é uma característica desejada, pois a interação é incentivada. b) A democratização do ensino, com oferta de cursos em regiões não metropolitanas. - Esta é uma característica positiva da EaD, pois realmente amplia o acesso à educação em áreas menos favorecidas. c) A pouca diversidade na oferta de materiais, já que a legislação prevê o uso do material impresso como principal mediador nos cursos de EaD. - Isso não é verdade, pois a EaD utiliza uma variedade de materiais, incluindo digitais. d) O fato de a EaD estar ligada a grandes grupos privados, sendo que a modalidade quase não existe na esfera pública. - Embora existam instituições privadas, a EaD também é oferecida por instituições públicas. e) A possibilidade de total ausência de tutoria e mediação do professor, já que o curso valoriza o aprendizado autônomo. - A tutoria e a mediação são importantes na EaD, mesmo que o aprendizado autônomo seja valorizado. A alternativa que melhor representa uma característica positiva da Educação a Distância é: b) a democratização do ensino, com oferta de cursos em regiões não metropolitanas.