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1 2 3 4 5 6 7 B 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 2 Os conflitos surgem quando existem discordâncias de opiniões e/ou perspectivas divergentes entre pessoas, grupos ou organizações. Portanto, para que haja conflito, é preciso que pessoas tenham interesses diversificados ou desenvolvam atividades incompatíveis com os interesses de outras, originando disputa entre as partes envolvidas. Tratando-se de conflito na negociação, assinale a alternativa CORRETA: A) o conflito oportuniza que as partes envolvidas obstaculizem o processo de negociação, adiando a solução. B) o conflito obriga de forma rápida a negociação para solucionar o problema existente as partes envolvidas, reduzindo o tempo. C) o conflito existente entre as partes, mobiliza o processo de negociação para a solução da situação em tela. D) o conflito permite a tomada de decisão de forma unilateral de uma das partes envolvidas na negociação.
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ADRIANO MIGLIORINI

há 12 meses

Respostas

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há 12 meses

Vamos analisar as alternativas uma a uma para identificar a correta em relação ao conflito na negociação: A) O conflito oportuniza que as partes envolvidas obstaculizem o processo de negociação, adiando a solução. - Esta afirmação é verdadeira, mas não reflete um aspecto positivo do conflito na negociação. B) O conflito obriga de forma rápida a negociação para solucionar o problema existente entre as partes envolvidas, reduzindo o tempo. - Embora o conflito possa acelerar a negociação, a afirmação de que obriga de forma rápida não é necessariamente correta. C) O conflito existente entre as partes mobiliza o processo de negociação para a solução da situação em tela. - Esta alternativa é a mais adequada, pois reconhece que o conflito pode ser um catalisador para a negociação, levando as partes a buscar uma solução. D) O conflito permite a tomada de decisão de forma unilateral de uma das partes envolvidas na negociação. - Essa afirmação não é correta, pois a tomada de decisão unilateral não é uma característica desejável em um processo de negociação. Portanto, a alternativa correta é: C) o conflito existente entre as partes mobiliza o processo de negociação para a solução da situação em tela.

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