Parece que você está discutindo a avaliação de fornecedores e como diferentes fatores são importantes dependendo do tipo de fornecedor. Para um fornecedor de matéria-prima, os aspectos críticos incluem prazos de entrega e qualidade do material. Já para um fornecedor de software, o foco deve ser no atendimento às demandas internas e no tempo de resposta para resolver problemas. Essa abordagem ajuda a garantir que a empresa escolha fornecedores que atendam melhor às suas necessidades específicas.