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Diante dessa informação e seus conhecimentos sobre persona, publico-alvo e comportamento do consumidor, assinale a alternativa correta.

a. Público-alvo e persona são o mesmo, são sinônimos, porém persona é um termo mais novo utilizado para determinar o público.
b. A definição acima caracteriza a descrição de uma persona, a persona descreve um personagem que represente o seu cliente ideal.

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Vamos analisar as alternativas: a) Público-alvo e persona são o mesmo, são sinônimos, porém persona é um termo mais novo utilizado para determinar o público. - Esta afirmação não está correta. Embora ambos os termos se relacionem ao público, eles não são sinônimos. O público-alvo é um grupo mais amplo, enquanto a persona é uma representação mais detalhada e específica de um cliente ideal. b) A definição acima caracteriza a descrição de uma persona, a persona descreve um personagem que represente o seu cliente ideal. - Esta afirmação está correta. A persona é, de fato, uma representação fictícia do cliente ideal, baseada em dados e pesquisas sobre o comportamento e características do público-alvo. Portanto, a alternativa correta é: b) A definição acima caracteriza a descrição de uma persona, a persona descreve um personagem que represente o seu cliente ideal.

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Assinale a alternativa que apresenta um dos benefícios do planejamento estratégico.

a. O planejamento é benéfico somente para a empresa se proteger contra os concorrentes.
b. O planejamento contribui para que a empresa reaja diante das dificuldades apresentadas.
c. O planejamento contribui para descobrir quais são os melhores profissionais dentro da agência.
d. O planejamento estratégico tem como objetivo criar um caminho a se seguir, não permitindo erros e outros caminhos.
e. O planejamento contribui para a empresa ter um comportamento proativo e não reativo diante do mercado e as adversidades.

O foco da _______________________não está em vender algo ou gerar lucros de forma direta. Assinale a alternativa que complete a frase corretamente.

a. Propaganda de oportunidade.
b. Propaganda comercial.
c. Propaganda organizacional.
d. Propaganda de incentivo.
e. Propaganda institucional.

Observe as frases a seguir em relação ao comportamento dos consumidores e assinale V para as sentenças verdadeiras e F para as sentenças falsas: ( ) Algumas das necessidades básicas dos consumidores são: fisiológicas, segurança, estima, autorrealização e sociais. ( ) O Fator demográfico é considerado a única variável que afeta o comportamento do consumidor. ( ) O comportamento do consumidor pode ser influenciado por pessoas da família, amigos e até desconhecidos na internet. Agora assinale a alternativa correta:

a. F - F - F.
b. V - V - V.
c. V - F - V.
d. V - V - F.
e. F - F - V.

Observe as sentenças a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas: ( ) A definição de persona contribui para adequar a linguagem com a sua audiência. ( ) A definição de persona ajuda conhecer as preferências de abordagem no atendimento. ( ) A definição de persona não contribui para a escolha mais assertiva de quais redes sociais a empresa deve estar presente. Agora, assinale a alternativa correta:

a. F - V - F.
b. F- F - F.
c. V - F - F.
d. V - V - V.
e. V - V - F.

Sobre os tipos de propaganda, analise as asserções a seguir: I. As estratégias das propagandas comerciais geralmente contemplam ações com elementos sedutores e persuasivos, como cores marcantes, frases memoráveis, músicas, artistas. II. A propaganda institucional auxiliará a construção da identidade e da imagem corporativa, bem como tentará conquistar a confiança, a credibilidade e a simpatia de seus stakeholders. III. Nas propagandas governamentais é permitido a promoção da imagem de parlamentares, governantes e parlamentares. Assinale a alternativa que só apresenta asserções corretas.

a. Apenas III está correta.
b. As alternativas I, II e III estão corretas.
c. Apenas I e III estão corretas.
d. Apenas II e III estão corretas.
e. Apenas I e II estão corretas.

A Linda Sul precisa criar uma campanha de____________ para sua nova linha de sabonetes. Assinale a alternativa correta:

a. Novidade.
b. Sustentação.
c. Lançamento.
d. Marca.
e. Inauguração.

Algumas marcas fazem campanhas para os vendedores, representantes, revendedores a participarem da venda do produto para o consumidor final, ou seja, a campanha não é para o consumidor final e sim entre empresa e seus intermediários, focam em estratégias para motivar esses intermediários a venderem e oferecem sua marca. Esses tipos de campanha são chamadas:

a. Campanha de incentivo.
b. Campanha de pós-venda.
c. Campanha de fidelização.
d. Campanha do Intermediário.
e. Campanha de promoção.

Assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F): ( ) As campanhas de sustentação são aquelas que acontecem antes das campanhas de lançamento. ( ) Um dos objetivos da campanha de sustentação é reforçar ou relembrar um novo produto, ou marca para o consumidor. ( ) Quando os resultados de campanhas anteriores são positivos e os produtos estão vendendo dentro do esperado, o objetivo da campanha de sustentação é manter os resultados de vendas.

a. V - V - F.
b. F - F - F.
c. V- V- V.
d. V - F -V.
e. F - V - V.

Essa frase de Nogueiro é uma definição de: "Apresentar as crenças e condutas de comportamento que orientarão o alcance e confirmação da missão e visão" (NOGUEIRO, 2014, p. 43).

a. Missão.
b. Princípios.
c. Valores.
d. Visão.
e. Propósito.

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O foco da _______________________não está em vender algo ou gerar lucros de forma direta. Assinale a alternativa que complete a frase corretamente.a. Propaganda de oportunidade.b. Propaganda comercial.c. Propaganda organizacional.d. Propaganda de incentivo.e. Propaganda institucional.

A Linda Sul precisa criar uma campanha de____________ para sua nova linha de sabonetes. Assinale a alternativa correta:a. Novidade.b. Sustentação.c. Lançamento.d. Marca.e. Inauguração.

Essa frase de Nogueiro é uma definição de: "Apresentar as crenças e condutas de comportamento que orientarão o alcance e confirmação da missão e visão" (NOGUEIRO, 2014, p. 43).a. Missão.b. Princípios.c. Valores.d. Visão.e. Propósito.

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a. Propaganda de oportunidade.
b. Propaganda comercial.
c. Propaganda organizacional.
d. Propaganda de incentivo.
e. Propaganda institucional.

A Linda Sul precisa criar uma campanha de____________ para sua nova linha de sabonetes. Assinale a alternativa correta:

a. Novidade.
b. Sustentação.
c. Lançamento.
d. Marca.
e. Inauguração.

Essa frase de Nogueiro é uma definição de: "Apresentar as crenças e condutas de comportamento que orientarão o alcance e confirmação da missão e visão" (NOGUEIRO, 2014, p. 43).

a. Missão.
b. Princípios.
c. Valores.
d. Visão.
e. Propósito.