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Observe as frases a seguir em relação ao comportamento dos consumidores e assinale V para as sentenças verdadeiras e F para as sentenças falsas: ( ) Algumas das necessidades básicas dos consumidores são: fisiológicas, segurança, estima, autorrealização e sociais. ( ) O Fator demográfico é considerado a única variável que afeta o comportamento do consumidor. ( ) O comportamento do consumidor pode ser influenciado por pessoas da família, amigos e até desconhecidos na internet. Agora assinale a alternativa correta:

a. F - F - F.
b. V - V - V.
c. V - F - V.
d. V - V - F.
e. F - F - V.
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Desafios Para o Conhecimento

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Vamos analisar cada uma das afirmações sobre o comportamento dos consumidores: ( ) Algumas das necessidades básicas dos consumidores são: fisiológicas, segurança, estima, autorrealização e sociais. É verdadeira (V). Essas necessidades estão alinhadas com a hierarquia de necessidades de Maslow, que inclui essas categorias. ( ) O Fator demográfico é considerado a única variável que afeta o comportamento do consumidor. É falsa (F). Embora fatores demográficos influenciem o comportamento do consumidor, existem muitas outras variáveis que também afetam esse comportamento, como fatores psicológicos, sociais e culturais. ( ) O comportamento do consumidor pode ser influenciado por pessoas da família, amigos e até desconhecidos na internet. É verdadeira (V). O comportamento do consumidor é, de fato, influenciado por interações sociais, incluindo opiniões de familiares, amigos e até mesmo interações online. Agora, juntando as classificações, temos: V - F - V. Portanto, a alternativa correta é: c) V - F - V.

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Algumas marcas fazem campanhas para os vendedores, representantes, revendedores a participarem da venda do produto para o consumidor final, ou seja, a campanha não é para o consumidor final e sim entre empresa e seus intermediários, focam em estratégias para motivar esses intermediários a venderem e oferecem sua marca. Esses tipos de campanha são chamadas:


a. Campanha de incentivo.
b. Campanha de pós-venda.
c. Campanha de fidelização.
d. Campanha do Intermediário.
e. Campanha de promoção.

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