Ed
ano passado
Vamos analisar cada uma das afirmações sobre o comportamento dos consumidores: ( ) Algumas das necessidades básicas dos consumidores são: fisiológicas, segurança, estima, autorrealização e sociais. É verdadeira (V). Essas necessidades estão alinhadas com a hierarquia de necessidades de Maslow, que inclui essas categorias. ( ) O Fator demográfico é considerado a única variável que afeta o comportamento do consumidor. É falsa (F). Embora fatores demográficos influenciem o comportamento do consumidor, existem muitas outras variáveis que também afetam esse comportamento, como fatores psicológicos, sociais e culturais. ( ) O comportamento do consumidor pode ser influenciado por pessoas da família, amigos e até desconhecidos na internet. É verdadeira (V). O comportamento do consumidor é, de fato, influenciado por interações sociais, incluindo opiniões de familiares, amigos e até mesmo interações online. Agora, juntando as classificações, temos: V - F - V. Portanto, a alternativa correta é: c) V - F - V.
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