Para responder à sua pergunta sobre o Balanced Scorecard (BSC), é importante entender que o BSC é uma ferramenta de gestão que permite às organizações traduzir sua visão e estratégia em um conjunto coerente de medidas de desempenho. Analisando as opções que você não forneceu, mas que normalmente estão relacionadas ao BSC, o principal produto construído pela aplicação adequada do Balanced Scorecard geralmente é um "mapa estratégico" ou um "sistema de indicadores de desempenho". Se você puder fornecer as alternativas, ficarei feliz em ajudá-lo a identificar a correta! Caso contrário, você terá que criar uma nova pergunta.