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Ed 
ano passado
Vamos analisar as definições de cada função de comunicação e associá-las corretamente: 1. INFORMAÇÃO: Visa estabelecer base para tomada de decisões e execução de instruções. 2. MOTIVAÇÃO: Objetiva influenciar e obter cooperação com relação aos objetivos estabelecidos. 3. EMOÇÃO: Serve para que pessoas expressem sentimentos. 4. CONTROLE: Tem por finalidade implementar normas, estabelecer responsabilidade e autoridade. Agora, vamos associar cada função à sua descrição: - INFORMAÇÃO (1): Estabelecer base para tomada de decisões e execução de instruções. - MOTIVAÇÃO (2): Influenciar e obter cooperação com relação aos objetivos estabelecidos. - EMOÇÃO (3): Expressar sentimentos. - CONTROLE (4): Implementar normas, estabelecer responsabilidade e autoridade. Agora, organizando as funções na sequência correta de cima para baixo: 1. MOTIVAÇÃO (2) 2. EMOÇÃO (3) 3. CONTROLE (4) 4. INFORMAÇÃO (1) Portanto, a sequência correta é: 2, 3, 4, 1. A opção correta é: d. 2, 3, 4, 1.
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