Vamos analisar cada afirmativa: I- Para os problemas investigados, o mais adequado seria priorizar os defeitos "parafuso solto" e em seguida "sujeira", pois reduzem 54% das não conformidades. Essa afirmativa parece correta, pois priorizar os problemas que têm maior impacto nas não conformidades é uma abordagem típica da análise de Pareto. II- Somados as não conformidades "sujeira" e "riscos" totalizam 70 defeitos, maior que "parafuso solto" com 68 defeitos, portanto, devem ser analisados e resolvidos por primeiro. Essa afirmativa pode ser enganosa, pois a análise de Pareto sugere priorizar os problemas que têm maior impacto, não apenas a soma dos defeitos. Portanto, não necessariamente deve-se priorizar apenas pela quantidade total. III- Não existe possibilidade de priorizar as não conformidades, pois as quantidades de defeitos são proporcionais entre si, por isso devem ser resolvidos conjuntamente. Essa afirmativa é falsa, pois a análise de Pareto é justamente uma ferramenta para priorizar problemas com base em seu impacto. IV- Através da aplicação de Pareto, é admissível averiguar a quantidade de defeitos por não conformidade do produto e o seu percentual acumulado. Essa afirmativa é verdadeira, pois a análise de Pareto permite visualizar a quantidade de defeitos e seu impacto acumulado. Com base na análise, as afirmativas I e IV são verdadeiras. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: a) I e IV.