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Para garantir bons resultados nos programas de T&D, é preciso que as empresas definam quais são os critérios ou indicadores que serão usados para avaliar o seu programa de treinamento. No que é pertinente os indicadores Reação e Aprendizado ou Cognitivo, analise as afirmativas a seguir: I. Os métodos de medição para o indicador reação são levantamentos e entrevistas. II. Os métodos de medição para o indicador aprendizado ou cognitivo são testes e amostras de trabalho. III. Os métodos de medição para o indicador aprendizado ou cognitivo são pesquisas de atitude, entrevistas e grupos focais. IV. Os métodos de medição para o indicador reação são testes, observações e classificação própria, de pares, clientes e/ou gerentes. É correto o que se afirma em:

A I, II e III, apenas.
B I e II, apenas.
C III e IV, apenas.
D II, III e IV, apenas.
E II e III, apenas.
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Desafios Para o Conhecimento

há 2 anos

Respostas

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há 2 anos

Vamos analisar cada afirmativa: I. Os métodos de medição para o indicador reação são levantamentos e entrevistas. Verdadeiro, levantamentos e entrevistas são métodos comuns para medir a reação dos participantes após um treinamento. II. Os métodos de medição para o indicador aprendizado ou cognitivo são testes e amostras de trabalho. Verdadeiro, testes e amostras de trabalho são métodos adequados para avaliar o aprendizado ou a compreensão cognitiva dos participantes. III. Os métodos de medição para o indicador aprendizado ou cognitivo são pesquisas de atitude, entrevistas e grupos focais. Falso, pesquisas de atitude e grupos focais não são métodos típicos para medir aprendizado ou cognitivo, mas sim para avaliar percepções e opiniões. IV. Os métodos de medição para o indicador reação são testes, observações e classificação própria, de pares, clientes e/ou gerentes. Falso, testes não são usados para medir a reação, mas sim para medir aprendizado. A reação é geralmente medida por levantamentos e entrevistas. Com base nas análises: - A afirmativa I é verdadeira. - A afirmativa II é verdadeira. - A afirmativa III é falsa. - A afirmativa IV é falsa. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: B) I e II, apenas.

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