Ed
há 2 anos
Para resolver um conflito de interesses entre colaboradores, especialmente quando não há um motivo aparente e justificável, o gerente de projeto deve escolher uma abordagem que minimize a tensão e busque uma solução colaborativa. Vamos analisar as opções: a) Negociar - Essa técnica pode ser eficaz, mas pode não ser a melhor escolha se o conflito não tem uma justificativa clara. b) Mudar o foco - Essa técnica pode ajudar a desviar a atenção do conflito, mas não resolve a questão subjacente. c) Retirar-se temporariamente - Essa abordagem pode ser útil para dar espaço, mas não resolve o conflito. d) Empregar a força - Essa técnica é geralmente vista como negativa e pode agravar o conflito. e) Firmar compromisso - Essa técnica pode ser útil para garantir que todos os envolvidos se comprometam a trabalhar juntos, mas pode não ser a melhor escolha se o conflito não é claro. Diante do cenário apresentado, onde o conflito não tem uma justificativa aparente, a melhor opção é b) Mudar o foco. Essa técnica pode ajudar a desviar a atenção do conflito e permitir que a equipe se concentre em objetivos comuns, minimizando o impacto no prazo final.