Ed
há 2 anos
Para responder à sua pergunta, é importante saber que as fases da utilização da tecnologia da informação geralmente incluem: planejamento, implementação, operação e avaliação. Portanto, qualquer opção que não se encaixe nessas categorias seria a resposta correta para "EXCETO". Se você tiver as opções, posso ajudar a identificar a que não se encaixa!
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